Management Assistent - Team KCC

Als managementassistent ben je de essentiële schakel die ervoor zorgt dat de processen binnen het Klant Contact Centrum (KCC) soepel verlopen. Je krijgt de kans om je organisatorische vaardigheden verder te ontwikkelen en een directe impact te hebben op de efficiëntie van de afdeling. Jouw werk is tastbaar; je ziet direct het resultaat van je inspanningen in een gestroomlijnde werkomgeving en tevreden collega's. Deze rol biedt volop mogelijkheden om te groeien en je expertise te verbreden binnen een dynamische organisatie.

• Je beheert de agenda van de manager Dienstverlening nauwkeurig en efficiënt.
• Je stelt correspondentie op en handelt deze zelfstandig af.
• Je organiseert vergaderingen, bereidt deze voor en verzorgt de verslaglegging.
• Je structureert en beheert het archief, inclusief vertrouwelijke documenten.
• Je verzamelt gegevens, stelt overzichten op en bewaakt openstaande acties.
• Je ondersteunt bij de organisatie van verkiezingen en diverse bijeenkomsten.
• Je zorgt voor een correcte afhandeling van facturen en bewaakt de kastelling.

Jij bent een communicatieve en enthousiaste professional die gedijt in een dynamische omgeving. Met jouw proactieve houding en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat de manager Dienstverlening/KCC en de teams optimaal ondersteund worden. Je bent een echte aanpakker, flexibel en altijd bereid om een stap extra te zetten. Jouw sociale vaardigheden maken je een gewaardeerde collega die bijdraagt aan een prettige werksfeer.

Voor deze rol zoeken we iemand die de volgende kwalificaties meebrengt:

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring.
• Uitstekende mondelinge, digitale en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Goede sociale, dienstverlenende en samenwerkende vaardigheden.
• Algemeen administratief-technische kennis.