Medewerker Burgerzaken Front Office

Als Medewerker Burgerzaken Front Office draag je direct bij aan de dienstverlening van de gemeente. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen in een dynamische omgeving en je expertise op het gebied van burgerzaken te verdiepen. Je werk is tastbaar en persoonlijk, waarbij je elke dag het verschil maakt voor inwoners. Grijp deze kans om te groeien in een rol die ertoe doet.

• Je behandelt aanvragen en geeft paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen uit.
• Je verwerkt verhuizingen, mutaties en persoonsgegevens in de Basisregistratie Personen (BRP).
• Je behandelt aanvragen voor uittreksels, verklaringen en overige burgerzakenproducten.
• Je ondersteunt bij geboorte-, huwelijks- en overlijdensaangiften.
• Je informeert en adviseert inwoners over producten en procedures van Burgerzaken.
• Je controleert en verwerkt persoonsgegevens conform wet- en regelgeving.
• Je draagt bij aan een kwalitatief hoogwaardige en klantgerichte dienstverlening.

In deze functie ben je de schakel tussen de gemeente en haar inwoners, waarbij jouw nauwkeurigheid en servicegerichtheid essentieel zijn voor een soepele en betrouwbare dienstverlening.

Jouw klantgerichtheid en nauwkeurigheid maken jou de ideale kandidaat voor deze rol. Je bent representatief, communicatief sterk en weet professioneel om te gaan met diverse vragen van inwoners. Je begrijpt het belang van correcte gegevensverwerking en draagt graag bij aan een hoogwaardige dienstverlening. Word jij de vriendelijke en deskundige professional die de gemeente nodig heeft?

• Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken.
• Je hebt kennis van of ervaring met de Basisregistratie Personen (BRP) en burgerzakenprocessen.
• Je hebt ervaring in frontoffice-/baliewerkzaamheden binnen een gemeentelijke organisatie.
• Je beschikt over een nauwkeurige, flexibele en stressbestendige werkhouding.