1. Vacatures
  2. Overheid
  3. Medewerker Burgerzaken Front- en Midoffice
Medewerker Burgerzaken Front- en Midoffice

Medewerker Burgerzaken Front- en Midoffice

Salarisindicatie
2.875 - 4.065
Standplaats
Bergen (Alkmaar) (werken op locatie)
Uren per week
24 - 32 uur
Contractvorm
Detacheren
Reageren kan al in 2 minuten
Salarisindicatie
2.875 - 4.065
Standplaats
Bergen (Alkmaar) (werken op locatie)
Uren per week
24 - 32 uur
Contractvorm
Detacheren
Reageren kan al in 2 minuten

Over de functie

Heb je je ooit afgevraagd hoe het is om elke dag het verschil te maken voor inwoners? Als Medewerker Burgerzaken speel je een cruciale rol in het dagelijks leven van mensen. Je staat direct in contact met burgers en bent het eerste aanspreekpunt voor een breed scala aan vragen en diensten. In deze dynamische functie ben je niet alleen een vraagbaak, maar ook een oplossingsgerichte professional. Je helpt inwoners met het aanvragen van paspoorten en rijbewijzen, verwerkt belangrijke aangiftes zoals geboortes en verhuizingen, en verstrekt uittreksels uit de BRP. Dit alles doe je met een scherp oog voor detail en een servicegerichte instelling. Jouw werk heeft directe impact: je zorgt ervoor dat belangrijke documenten op tijd worden geleverd en dat essentiële processen soepel verlopen. Je bent flexibel en werkt op verschillende locaties, waardoor geen dag hetzelfde is. Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, zelfs wanneer er meerdere zaken tegelijkertijd spelen. Ben je klaar om je expertise in te zetten en bij te dragen aan een uitstekende dienstverlening voor onze inwoners?

Wat je gaat doen

Als Medewerker Burgerzaken krijg je de kans om een tastbaar verschil te maken in het leven van inwoners. Je duikt in diverse taken, van het uitgeven van officiële documenten tot het verwerken van belangrijke levensgebeurtenissen. Deze rol biedt volop mogelijkheden om je vaardigheden te ontwikkelen in een dynamische omgeving, waarbij je elke dag leert en groeit in je expertise binnen de publieke dienstverlening.


  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners aan de balie en beantwoordt hun vragen over gemeentelijke en overheidsdiensten.
  • Je verwerkt aanvragen voor en geeft paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen uit.
  • Je registreert en verwerkt aangiftes van verhuizingen, vestigingen, geboortes en overlijdens in de BRP.
  • Je verstrekt afschriften en uittreksels uit de Basisregistratie Personen (BRP).
  • Je werkt met digitale burgerzaken systemen zoals Portaal/Key2Burgerzaken en zorgt voor een nauwkeurige administratie.


Functie-eisen

Ben jij een echt stralend visitekaartje en een natuurlijke luisteraar die de vraag achter de vraag weet te achterhalen? Je bent nieuwsgierig, flexibel en vindt het leuk om elke dag in een dynamische omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is. Je behoudt het overzicht, zelfs als er van alles tegelijk gebeurt, en je streeft altijd naar topdienstverlening.


Je bent een teamspeler die graag samenwerkt en elkaar helpt waar nodig. Je staat open voor verandering en draagt graag bij met jouw ideeën en initiatieven. Daarnaast ben je nauwkeurig in je werk en zorg je ervoor dat alle processen soepel verlopen, wat essentieel is voor de dienstverlening aan de inwoners.


  • Je hebt een afgeronde MBO niveau 4 opleiding.
  • Je beschikt over minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een gemeentelijke baliefunctie.
  • Je hebt kennis van en recente ervaring met digitale burgerzaken systemen, zoals Portaal/Key2Burgerzaken.
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B en een eigen auto, gezien de werkzaamheden op verschillende locaties.
  • Je hebt eerder balie- of receptiewerkzaamheden verricht.

Herken je jezelf in dit profiel en ben je klaar om een belangrijke bijdrage te leveren aan de publieke dienstverlening? Solliciteer dan nu!!

De opdrachtgever

Over de BUCH

Werkorganisatie BUCH is in 2017 ontstaan, na een fusie van de ambtelijke organisaties van de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. Het is daarmee een jonge organisatie, met sterke wortels binnen de vier gemeenten.
Met ruim 850 medewerkers faciliteren we vier besturen bij het realiseren van hun ambities. We bieden als één organisatie het hoofd aan maatschappelijke opgaven zoals wonen, klimaat, zorg en gezonde financiën. We focussen op de overeenkomsten met oog voor de lokale verschillen.
Samen werken we aan morgen.

De BUCH werkt volgens de Gemeenschappelijke Regeling Werkorganisatie BUCH.
Werkorganisatie BUCH is een collegeregeling (art. 2.1 van de Gemeenschappelijke Regeling), wat betekent dat de leden van het algemeen bestuur verantwoording afleggen aan de vier colleges die hen hebben aangewezen. Er wordt ook verantwoording afgelegd aan de vier gemeenteraden.

Het algemeen bestuur – het BUCH-bestuur – bestaat uit:
  • Vier burgemeesters, uit elke gemeente één 
  • Uit ieder college één wethouder
  • De algemeen directeur van de BUCH
De werkorganisatie legt verantwoording af aan de vier colleges en gemeenteraden middels de BUCH-begroting. 
Dagelijks bestuur 
De dagelijkse leiding van de werkorganisatie is in handen van het MT BUCH. Dit MT bestaat uit de algemeen directeur, vier domeinmanagers en de bedrijfscontroller. 

Dit bieden we jou

  • 2.875 - 4.065
    Salaris

    Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

  • Eindejaarsuitkering

    In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

  • Flexibele vakantiedagen

    Jij bepaalt wanneer en hoe lang je vrij neemt.

  • Flexibele zekerheid

    Afwisselende opdrachten met de zekerheid van een (vast) contract.

  • Pensioenregeling

    Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

  • Reiskostenvergoeding

    Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

  • 2.875 - 4.065
    Salaris

    Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

  • Eindejaarsuitkering

    In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

  • Flexibele vakantiedagen

    Jij bepaalt wanneer en hoe lang je vrij neemt.

  • Flexibele zekerheid

    Afwisselende opdrachten met de zekerheid van een (vast) contract.

  • Pensioenregeling

    Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

  • Reiskostenvergoeding

    Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

Klinkt dit als jouw nieuwe baan?

En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.

Reageren kan al in 2 minuten
Solliciteer direct

Werken bij Maandag®

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Nu solliciteren

Je contactpersoon

Rv

Roland van der Linde

Talent Manager Overheid

De sollicitatieprocedure

Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.

Solliciteren
Eerste gesprek
Tweede gesprek
Uitslag

Deel dit artikel

XWhatsAppLinkedInFacebook

Antwoord op belangrijke vragen