Schuldhulpverlener

• Voeren van intakegesprekken en het zorgvuldig in kaart brengen van de financiële situatie van inwoners;
• Beoordelen van de hulpvraag en bepalen welke ondersteuning het beste aansluit;
• Opstellen van een plan van aanpak en begeleiden van inwoners gedurende het schuldhulpverleningstraject;
• Ondersteunen bij het stabiliseren van de financiële situatie en het treffen van passende voorzieningen;
• Inzetten van de juiste hulpverlening en samenwerken met interne en externe partners;
• Actief benaderen van inwoners met betalingsachterstanden om problematische schulden te voorkomen (Vroeg Eropaf);
• Bewaken van de voortgang en waar nodig bijsturen om tot een duurzame oplossing te komen.

Jij bent een betrokken en toegankelijke professional die inwoners op een respectvolle manier weet te begeleiden. Je bent analytisch sterk, kunt snel schakelen en weet complexe financiële situaties om te zetten naar een duidelijke aanpak. Daarbij werk je zowel zelfstandig als prettig samen met collega's en ketenpartners.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Aantoonbare ervaring met fase 1 van het schuldhulpverleningstraject;
• Ervaring met het voeren van intakegesprekken en het opstellen van plannen van aanpak;
• Goede communicatieve vaardigheden en een resultaatgerichte instelling;
• Politieke en bestuurlijke sensitiviteit;
• Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
• Een proactieve houding en de creativiteit om met vernieuwende oplossingen inwoners verder te helpen.

Ervaring binnen een gemeentelijke organisatie is mooi meegenomen, maar geen harde eis. Wij vinden het belangrijker dat jij de juiste kennis, motivatie en vaardigheden meebrengt om inwoners optimaal te ondersteunen.