1. Vacatures
  2. Overheid
  3. Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein
Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein

Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein

Salarisindicatie
4.000 - 60.000
Standplaats
Ommen (hybrid)
Uren per week
24 - 28 uur
Contractvorm
Detacheren
Reageren kan al in 2 minuten
Salarisindicatie
4.000 - 60.000
Standplaats
Ommen (hybrid)
Uren per week
24 - 28 uur
Contractvorm
Detacheren
Reageren kan al in 2 minuten

Over de functie

Stel je voor dat elke burger de juiste ondersteuning krijgt, precies wanneer dat nodig is. Als kwaliteitsmedewerker sociaal domein speel je een cruciale rol in het waarmaken van deze visie. Je bent de drijvende kracht achter continue verbetering en zorgt ervoor dat de dienstverlening binnen het sociaal domein altijd van topkwaliteit is. In deze functie draag je direct bij aan het welzijn van mensen. Je werk zorgt ervoor dat processen soepel verlopen en dat consulenten effectief kunnen handelen. Dit betekent een tastbare impact op het leven van burgers, of het nu gaat om jeugdhulp, schuldhulpverlening of werk en inkomen. Je duikt in de praktijk door steekproeven uit te voeren en knelpunten te signaleren. Denk aan het optimaliseren van de aanvraagprocedure voor Wmo-voorzieningen of het stroomlijnen van de communicatie rondom inburgeringstrajecten. Je analyseert data, stelt heldere procesbeschrijvingen op en zorgt ervoor dat iedereen binnen het team deze kent en toepast. Samen met collega's werk je aan een cultuur van leren en verbeteren. Ben jij klaar om jouw expertise in te zetten voor een betere samenleving? Grijp dan deze kans en solliciteer nu!

Wat je gaat doen

Als kwaliteitsmedewerker sociaal domein krijg je de kans om een tastbaar verschil te maken in de levens van mensen. Je duikt diep in de processen en identificeert kansen voor verbetering, waardoor je niet alleen de kwaliteit van dienstverlening verhoogt, maar ook bijdraagt aan de ontwikkeling van je collega's. Jouw inbreng zorgt ervoor dat iedereen de ondersteuning krijgt die nodig is, en je ziet direct de impact van je werk.

  • Je voert steekproefsgewijze controles uit op het werk van consulenten en signaleert concrete verbeterpunten.
  • Je stelt heldere procesbeschrijvingen op en zorgt voor de continue actualisatie hiervan.
  • Je draagt zorg voor de implementatie van nieuwe processen en beleid, en begeleidt medewerkers bij de toepassing ervan.
  • Je analyseert relevante data en rapporteert over de kwaliteit van de dienstverlening aan het management.
  • Je blijft voortdurend op de hoogte van wet- en regelgeving en ontwikkelingen binnen het sociaal domein.

Je speelt een cruciale rol in het optimaliseren van de dienstverlening en het waarborgen van de kwaliteit binnen het sociaal domein.

Functie-eisen

De ideale kandidaat voor deze rol is een flexibele en proactieve denker die gedreven wordt door de wens om continu te verbeteren. Met een kritische en analytische blik signaleer je kansen en draag je bij aan een optimale dienstverlening. Je bent een verbinder die graag samenwerkt en anderen inspireert, waardoor je een essentiële schakel vormt in het team en bijdraagt aan een betere samenleving.

  • Je beschikt over minimaal een afgeronde relevante hbo-opleiding.
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring binnen een gemeentelijke setting in het sociaal domein.
  • Je bent bekend met de wettelijke kaders en gemeentelijke richtlijnen.
  • Je hebt affiniteit met kwaliteits- en procesverbetering, mogelijk met een Lean achtergrond.
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een goed analytisch vermogen.

Ben jij de kwaliteitsmedewerker die wij zoeken en wil je een tastbaar verschil maken? Wij horen graag van je!

De opdrachtgever

Binnen deze organisatie is het sociaal domein in ontwikkeling. Er wordt gewerkt vanuit korte lijnen, een open cultuur en een sterke focus op kwaliteit en vakmanschap. De teams zijn betrokken, benaderbaar en gedreven om inwoners op een zorgvuldige en rechtmatige manier te ondersteunen. Omdat het sociaal domein meerdere disciplines omvat — van Wmo en Jeugd tot Schuldhulpverlening, Werk en Inkomen en Inburgering — is samenwerking essentieel.
Er is een gezonde balans tussen thuiswerken en aanwezigheid op kantoor. Deze omgeving past bij professionals die kwaliteit ademen, verbinding zoeken en energie krijgen van continue verbetering.

Dit bieden we jou

  • 4.000 - 60.000
    Salaris

    Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

  • Hybride werken

    Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.

  • Maandag® Academy

    Groot aanbod van trainingen en cursussen.

  • Pensioenregeling

    Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

  • Reiskostenvergoeding

    Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

  • Freelance

    Ook als freelancer hoor je écht bij Maandag®.

  • 4.000 - 60.000
    Salaris

    Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

  • Hybride werken

    Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.

  • Maandag® Academy

    Groot aanbod van trainingen en cursussen.

  • Pensioenregeling

    Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

  • Reiskostenvergoeding

    Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

  • Freelance

    Ook als freelancer hoor je écht bij Maandag®.

Klinkt dit als jouw nieuwe baan?

En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.

Reageren kan al in 2 minuten
Solliciteer direct

Werken bij Maandag®

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Nu solliciteren

Je contactpersoon

SW

Sjoerd Wiegersma

Talent Manager Overheid

De sollicitatieprocedure

Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.

Solliciteren
Eerste gesprek
Tweede gesprek
Uitslag

Deel dit artikel

XWhatsAppLinkedInFacebook

Antwoord op belangrijke vragen