Junior Business Informatiemanager

• Ruimte om te leren en te groeien: we zoeken iemand die zich snel nieuwe materie eigen maakt en zich ontwikkelt tot volwaardige business informatiemanager.
• Structuur aanbrengen in de inrichting, werkwijzen, rollen, verantwoordelijkheden en beheerafspraken rond Eformity, ValidSign en iNavigator.
• De basis op orde brengen door inzicht te creëren in de huidige situatie, knelpunten, documentatie, autorisaties, afhankelijkheden en verbeterpunten.
• Eigenaarschap organiseren en borgen, zodat duidelijk is wie waarvoor verantwoordelijk is en hoe besluitvorming en escalatie verlopen.
• Handleidingen, werkinstructies, functionele documentatie en beheerafspraken opstellen, actualiseren en vindbaar houden.
• Gebruikers, key users en proceseigenaren actief meenemen in het juiste en eenduidige gebruik van de applicaties.
• Verbeteringen vertalen naar concrete, beheerbare en toekomstbestendige oplossingen die bijdragen aan kwaliteit, vindbaarheid en compliance.

·        Optreden als businesspartner en aanspreekpunt voor Eformity, ValidSign, iNavigator en DSP.

·        Zich snel verdiepen in de werking, context en gebruikerspraktijk van de applicaties en deze kennis actief toepassen in de rol.

·        Structuur aanbrengen in de inrichting, werkwijzen, rollen, verantwoordelijkheden, besluitvorming en beheerafspraken.

·        De basis op orde brengen door huidige inrichting, gebruikersgroepen, autorisaties, documentatie, afhankelijkheden en knelpunten inzichtelijk te maken.

·        Organiseren en borgen van applicatie eigenaarschap, inclusief duidelijke afspraken over taken, verantwoordelijkheden en escalatielijnen.

·        Vertalen van businessbehoeften naar functionele eisen, verbeteringen en beheerbare oplossingen.

·        Opstellen, actualiseren en beheren van handleidingen, werkinstructies, functionele documentatie, beheerafspraken en procesbeschrijvingen.

·        Gebruikers, key users en proceseigenaren actief meenemen in nieuwe of aangescherpte werkwijzen door uitleg, begeleiding en afstemming.

·        Bewaken dat de applicaties aansluiten op informatiebeheer, procesgericht werken, archivering en compliance.

·        Coördineren van changes, releases, testen, acceptatie en implementatie in samenwerking met beheer en leveranciers.

·        Signaleren van risico’s, verbeterkansen en afhankelijkheden binnen de keten van informatievoorziening.

·        Rapporteren over voortgang, knelpunten, verbetermaatregelen en benodigde besluitvorming.

Te realiseren resultaten

·        Een actueel en compleet overzicht van applicaties, gebruikersgroepen, eigenaarschap, beheerafspraken, documentatie en knelpunten.

·        Een duidelijke structuur voor governance, beheer, besluitvorming en doorontwikkeling rond Eformity, ValidSign, iNavigator en DSP.

·        Een aantoonbaar op orde gebrachte basis, inclusief vastgelegde rollen, verantwoordelijkheden, autorisaties, werkwijzen en afhankelijkheden.

·        Actuele handleidingen, werkinstructies, functionele documentatie en beheerafspraken die vindbaar en bruikbaar zijn voor gebruikers en beheerders.

·        Een verbeteragenda met prioriteiten, afhankelijkheden, planning en besluitpunten.

·        Een ingerichte werkwijze voor wijzigingen, releases, testen, acceptatie en overdracht.

·        Gebruikers en key users die zijn meegenomen in het juiste gebruik van de applicaties en weten waar zij terechtkunnen met vragen.

·        Meer grip op kwaliteit, vindbaarheid, informatiebeheer en compliance.

·        Duidelijke rapportage over voortgang, risico’s en vervolgstappen richting management en betrokken teams.

·        Leergierigheid en het vermogen om je snel nieuwe materie, applicaties, processen en werkwijzen eigen te maken.

·        Bereidheid en potentieel om door te groeien binnen business informatiemanagement en de organisatie.

·        Basiskennis of eerste ervaring binnen informatievoorziening, functioneel beheer, applicatiebeheer of procesgericht werken.

·        Ervaring met het begeleiden en meenemen van gebruikers, key users en proceseigenaren in nieuwe of verbeterde werkwijzen.

·        Ervaring met leveranciersmanagement, changeprocessen, testen en implementatie is een pré.

·        HBO/WO werk- en denkniveau.

·        Eerste ervaring als business informatiemanager, functioneel beheerder, applicatiebeheerder of vergelijkbare rol binnen informatievoorziening is wenselijk, maar senioriteit is geen vereiste.

·        Talent om structuur aan te brengen, overzicht te creëren en stap voor stap de basis op orde te brengen.

·        Affiniteit met functionele inrichting, beheerafspraken, documentatie, handleidingen en doorontwikkeling van applicaties.

Wensen

·        Ervaring binnen een overheids of publieke organisatie.

·        Kennis van informatiebeheer, archivering en procesgericht werken binnen een bestuurlijke omgeving.

·        Ervaring met het opzetten of verbeteren van applicatiegovernance.

Competenties

·        Analytisch, resultaatgericht en zorgvuldig.

·        Kan complexe informatie vertalen naar praktische handleidingen, afspraken en begrijpelijke uitleg.

·        Praktisch en hands-on, met oog voor borging en kwaliteit.

·        In staat om belangen af te wegen en keuzes helder te onderbouwen.

·        Zelfstandig, proactief en betrouwbaar in de uitvoering.

Het team