Medewerker Zorgadministratie Polikliniek

Heb je er ooit bij stilgestaan hoe belangrijk een vlekkeloze administratie is voor het welzijn van cliënten? Als medewerker zorgadministratie ben je de onmisbare schakel tussen behandelaren en cliënten binnen de polikliniek. Jouw expertise zorgt ervoor dat alle administratieve processen kloppen, van de eerste afspraak tot de uiteindelijke ontslagregistratie, waardoor de zorg soepel en efficiënt kan verlopen. Dit betekent dat je een directe impact hebt op de kwaliteit van de zorgverlening en het comfort van cliënten en hun families. In deze dynamische rol ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten, ouders en behandelaren. Je beantwoordt vragen, geeft duidelijke instructies en beheert de agenda's van behandelaren, waarbij je de planning van behandel- en evaluatiemomenten coördineert. Daarnaast ondersteun je de behandelorganisatie bij het elektronisch patiëntendossier (EPD) en bewaak je de juistheid en volledigheid van alle registraties. Je bent alert en schakelt adequaat in lastige situaties, altijd met oog voor veiligheid. Je werkplek is afwisselend: je bent inzetbaar op de poliklinieken in Ermelo en Nunspeet. Dit biedt je een gevarieerde werkomgeving en de kans om deel uit te maken van een betrokken en zelfsturend team dat plezier heeft in wat het doet. Ben jij klaar om deze cruciale rol te vervullen en een positief verschil te maken in de geestelijke gezondheidszorg voor kinderen en jongeren? We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Als medewerker zorgadministratie ben je een onmisbare schakel in de dagelijkse gang van zaken. Je krijgt de kans om je talenten in te zetten en te groeien binnen een dynamische omgeving. Stel je voor dat je cliënten en behandelaren ondersteunt, terwijl je bijdraagt aan een soepele en efficiënte zorgverlening. Je werk is tastbaar en biedt volop ruimte voor zowel professionele als persoonlijke ontwikkeling. Voel de impact van jouw nauwkeurigheid en betrokkenheid elke dag!

• Je beantwoordt telefonisch vragen van cliënten, ouders, verwijzers en behandelaren en geeft duidelijke instructies.
• Je ondersteunt de behandelorganisatie bij administratie en het elektronisch patiëntendossier (EPD), inclusief planning, registratie, overplaatsing en ontslag.
• Je beheert de agenda's van behandelaren en plant behandel- en evaluatiemomenten.
• Je ontvangt bezoekers en collega’s gastvrij en verwijst hen door.
• Je bewaakt de veiligheid en schaalt adequaat op in lastige situaties.
• Je controleert de juistheid en volledigheid van alle registraties.
• Je werkt nauw samen met je team om de administratieve basis op orde te houden en de zorg voor kinderen en jongeren soepel te laten verlopen.

In deze rol combineer je administratieve precisie met een menselijke benadering, wat zorgt voor een stimulerende en betekenisvolle werkdag.

Jij bent communicatief sterk en sociaal vaardig, waardoor je moeiteloos contact legt met cliënten, ouders en collega’s. Jouw zorgvuldige en discrete aanpak zorgt ervoor dat je zelfs in gevoelige situaties het overzicht en vertrouwen behoudt. Je bent een betrouwbare en empathische persoonlijkheid die een positieve bijdrage levert aan ons team.

Met jouw vermogen om snel te schakelen in de dynamiek van de dag, blijf je kalm en efficiënt, zelfs als de situatie daarom vraagt. Je bent proactief, denkt vooruit en ziet waar ondersteuning nodig is. Jouw inzet maakt het verschil voor zowel de behandelaren als de cliënten.

• Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 is vereist.
• Je hebt bij voorkeur relevante werkervaring binnen de psychiatrie of gezondheidszorg, met minimaal 2 jaar werkervaring.
• Ervaring met digitale systemen zoals Office 365, Microsoft Teams en bij voorkeur een Elektronisch Patiëntendossier (USER/Karify) is essentieel.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk, is noodzakelijk.

Ben jij de medewerker zorgadministratie die wij zoeken, een echte teamspeler die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons betrokken team!

Deze organisatie biedt specialistische GGZ aan jeugdigen en volwassenen.