Medewerker Zorgadministratie Front- en Backoffice

Als Medewerker Zorgadministratie ben je de onmisbare schakel in de dagelijkse gang van zaken. Je werk is tastbaar en persoonlijk, waarbij je direct bijdraagt aan een soepel verloop van zorgprocessen. Deze functie biedt je de mogelijkheid om je te ontwikkelen op het gebied van zorgadministratie en je expertise verder uit te bouwen, terwijl je een cruciale rol speelt voor cliënten en behandelaren.

• Je beantwoordt telefonisch en persoonlijk vragen van cliënten, ouders, verwijzers en behandelaren, en geeft duidelijke instructies.
• Je ondersteunt de behandelorganisatie bij administratieve taken en het elektronisch patiëntendossier (EPD), inclusief planning, registratie, overplaatsing en ontslag.
• Je beheert de agenda's van behandelaren en plant behandel- en evaluatiemomenten zorgvuldig in.
• Je ontvangt bezoekers en collega’s gastvrij en verwijst hen adequaat door.
• Je bewaakt de veiligheid op de polikliniek en schaalt adequaat op in lastige situaties.
• Je controleert de juistheid en volledigheid van alle registraties binnen het EPD.
• Je zorgt ervoor dat alle administratieve processen kloppen en dat afspraken, dossiers en registraties tijdig zijn geregeld.

In deze functie maak je het verschil door jouw zorgvuldige aanpak en gastvrijheid, en draag je direct bij aan de kwaliteit van de zorgverlening.

• Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 is vereist.
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur binnen de psychiatrie of gezondheidszorg.
• Bij voorkeur bekend met een Elektronisch Patiëntendossier (USER/Karify).