VTH Procesadviseur

Als VTH procesadviseur draag je direct bij aan de efficiëntie en betrouwbaarheid van cruciale gemeentelijke processen. Je krijgt de kans om jouw expertise in te zetten om werkstromen te optimaliseren en applicaties naadloos te laten aansluiten op de praktijk. Dit is een rol waarin je niet alleen problemen oplost, maar ook proactief meedenkt over verbeteringen en innovaties, wat volop ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei.

• Je zorgt ervoor dat applicaties optimaal functioneren voor de dagelijkse VTH-werkzaamheden.
• Je ondersteunt gebruikers actief bij vragen, knelpunten en incidenten, en draagt bij aan een soepele gebruikerservaring.
• Je inventariseert en werkt wijzigings- en verbeterwensen uit, en stemt deze af met ICT en leveranciers.
• Je beheert gebruikersrechten, systeeminstellingen en vastgestelde werkafspraken, en zorgt voor de actualiteit hiervan.
• Je bouwt en beheert digitale checklists en workflows, en koppelt deze aan wetgeving en gebruikerswensen.
• Je stemt af met ketenpartners en adviseurs over data-uitwisseling en vastlegging in systemen.
• Je beheert en actualiseert sjablonen en prompts voor juridisch correcte correspondentie.

Door deze taken op te pakken, zorg je ervoor dat de VTH-processen effectief en efficiënt verlopen, en draag je bij aan een transparante en goed functionerende overheid.

Je bent een proactieve denker met een scherp oog voor detail en het vermogen om complexe materie eenvoudig uit te leggen. Als VTH Procesadviseur ben je communicatief sterk, een echte verbinder tussen verschillende belangen en een geduldige ondersteuner voor collega's. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar je zowel zelfstandig als in teamverband het verschil maakt.

Je bent de ideale kandidaat als je gedreven bent om processen te optimaliseren en applicaties naadloos te laten aansluiten op de praktijk. Je bent niet bang om initiatief te nemen en hebt een natuurlijke drang om te verbeteren. Met jouw analytische vaardigheden en pragmatische aanpak zorg je voor efficiënte en betrouwbare VTH-processen.

• Je beschikt over een afgeronde HBO-opleiding.
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Je hebt aantoonbare kennis van wet- en regelgeving binnen het omgevingsrecht.
• Je hebt inzicht in gemeentelijke VTH-werkprocessen en zaakgericht werken.
• Je hebt basiskennis van informatiebeheer en procesondersteuning.
• Je hebt begrip van change- en incidentmanagement.
• Je hebt kennis van of bent bereid te leren werken met Digitale Checklisten.

Herken je jezelf in dit profiel en ben je klaar om een significante bijdrage te leveren aan de efficiëntie van gemeentelijke processen? Solliciteer dan direct en ontdek de mogelijkheden om jouw expertise in te zetten!