Cookies
Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Hierdoor kan jij onze website probleemloos gebruiken. Daarbij kunnen wij hierdoor zien hoe bezoekers onze website gebruiken en deze aanpassen voor een nog betere ervaring. Natuurlijk willen we graag de resultaten van onze marketinginspanningen meten en er ook voor zorgen dat de advertenties die je van ons te zien krijgt, aansluiten op jouw interesses. Daar hebben we wel eerst je toestemming voor nodig
Vakspecialist Klantcontact & Receptie
Tijdelijke inzet bij een opdrachtgever met de zekerheid van een vast dienstverband.
Over de functie
- Een dienstverband bij Maandag® dat aansluit op jouw wensen en ambities;
- Aantrekkelijk salaris binnen cao-gemeenten tussen €2765 - €3250 o.b.v. 40 uur en ervaring;
- Persoonlijke begeleiding;
- Toegang tot Maandag Academy. Wij werken samen met erkende opleiders als Berghauser Pont & Bestuursacademie, MariënburgGroep;
- Pensioenregeling, vakantiegeld & een dertiende maand;
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer van €0,23 per kilometer.
Wat je gaat doen
Wat ga je doen:
- Je verwelkomt en registreert bezoekers aan de receptie, en beheert de centrale entree;
- Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en verbindt deze door naar de juiste afdelingen;
- Je neemt omgevingsmeldingen aan, zoals wateroverlast of storingen, en registreert deze nauwkeurig;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van inwoners, bedrijven en ketenpartners;
- Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling in klantsystemen en zet meldingen door naar vakafdelingen.
Functie-eisen
Wat neem je mee:
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde MBO 3/4 opleiding richting secretarieel, gastvrijheid of klantcontact;
- Minimaal 1 tot 2 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke klantcontact- of receptiefunctie;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Digitale vaardigheid en het vermogen om snel nieuwe klantsystemen (KCC-systemen / zaaksystemen) en MS Office eigen te maken;
- Ervaring binnen een overheidsinstantie, gemeente of waterschap is een sterke pré.
De opdrachtgever
Dit bieden we jou
- 2.765 - 3.250Salaris
Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.
- Persoonlijke begeleiding
Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.
- Eindejaarsuitkering
In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.
- Maandag® Academy
Groot aanbod van trainingen en cursussen.
- Pensioenregeling
Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.
- Reiskostenvergoeding
Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.
- 2.765 - 3.250Salaris
Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.
- Persoonlijke begeleiding
Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.
- Eindejaarsuitkering
In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.
- Maandag® Academy
Groot aanbod van trainingen en cursussen.
- Pensioenregeling
Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.
- Reiskostenvergoeding
Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.
Klinkt dit als jouw nieuwe baan?
En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.
Werken bij Maandag®
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.
Solliciteren
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.
Je contactpersoon
Shiwa Jivareh
Talent Manager Overheid
De sollicitatieprocedure
Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.
Deel dit artikel
