1. Vacatures
  2. Overheid
  3. Technisch Ondersteuner Reparatieverzoek
Technisch Ondersteuner Reparatieverzoek

Technisch Ondersteuner Reparatieverzoek

Salarisindicatie
3.189 - 5.290
Standplaats
Amsterdam (hybrid)
Uren per week
36 uur
Contractvorm
Detacheren
Reageren kan al in 2 minuten
Salarisindicatie
3.189 - 5.290
Standplaats
Amsterdam (hybrid)
Uren per week
36 uur
Contractvorm
Detacheren
Reageren kan al in 2 minuten

Over de functie

Heb jij je ooit afgevraagd hoe reparatieverzoeken van begin tot eind worden beheerd, zodat huurders snel weer comfortabel wonen? Jij bent de cruciale schakel in dit proces. Als Technisch Ondersteuner Reparatieverzoek zorg je ervoor dat elk technisch verzoek vlekkeloos wordt afgehandeld, van de eerste vraag tot de uiteindelijke afronding. Jouw werk garandeert dat de processen soepel blijven draaien en dat iedereen tevreden is. In deze rol beantwoord je vragen van collega's, beoordeel je technische aanvragen en zet je de juiste orders in gang. Je controleert en registreert offertes, opdrachtbrieven en contracten nauwkeurig in de systemen. Je werkt nauw samen met opzichters en leveranciers, bewaakt de voortgang en zorgt ervoor dat gemaakte afspraken worden nagekomen. Soms ga je zelfs op inspectie om de situatie ter plaatse te beoordelen. Jouw inzet heeft directe impact op de tevredenheid van huurders. Door jouw oog voor detail en proactieve houding zorg je voor een soepele begeleiding en een hoge kwaliteit van dienstverlening. Je signaleert kansen voor verbetering en draagt actief bij aan het optimaliseren van processen. Zo zorg je voor een efficiënte werkwijze en een optimaal resultaat. Je onderhoudt waardevolle relaties met aannemers en stuurt op basis van offertes of eenheidsprijzen. Met jouw overzicht en grip op de voortgang zorg je ervoor dat elk project succesvol wordt afgerond. Ben jij klaar om deze verantwoordelijkheid te dragen en een tastbaar verschil te maken in het dagelijks leven van huurders?

Wat je gaat doen

Als Technisch Ondersteuner Reparatieverzoek draag je direct bij aan de tevredenheid van huurders en de efficiëntie van onze processen. Je krijgt de kans om je organisatorische vaardigheden verder te ontwikkelen en je technische kennis te verdiepen. Door jouw nauwkeurigheid en proactieve houding zorg je ervoor dat elk reparatieverzoek soepel en correct wordt afgehandeld, van begin tot eind.

  • Je beantwoordt vragen van collega’s en externe partijen over reparatieverzoeken.
  • Je beoordeelt technische aanvragen en zet de juiste orders in gang.
  • Je controleert en registreert offertes, opdrachtbrieven en contracten in de systemen.
  • Je onderhoudt contact met leveranciers en bewaakt de voortgang van afspraken.
  • Je voert inspecties uit bij reparatieverzoeken om de situatie ter plaatse te beoordelen.
  • Je signaleert kansen voor procesverbeteringen en draagt actief bij aan de implementatie hiervan.
  • Je onderhoudt relaties met aannemers en stuurt op basis van offertes of eenheidsprijzen.

Functie-eisen

Jij bent een klantgerichte professional die zowel intern als extern een positieve bijdrage levert. Met jouw proactieve houding en vermogen om anderen constructief aan te spreken, zorg je voor een soepele samenwerking en maximale tevredenheid. Je bent iemand die gedijt in een dynamische omgeving en affiniteit heeft met de bouwsector. Het einddoel houd je altijd voor ogen, waarbij je secuur en zorgvuldig te werk gaat.

Jouw zelfstandigheid en overzicht zorgen ervoor dat je de voortgang van alle acties stevig in handen hebt. Je bent een gedreven teamspeler die oog heeft voor detail en streeft naar perfectie in administratieve processen. Als jij jezelf herkent in deze eigenschappen, dan ben jij wellicht de collega die we zoeken om ons team te versterken en bij te dragen aan een efficiënte afhandeling van reparatieverzoeken.

  • Mbo-werk- en denkniveau.
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
  • Bouwkundige kennis/werkervaring.
  • Ruime ervaring met financiële administratie en archivering.
  • Digitale vaardigheden en ervaring met MS Office, Sharedocx, Xtendis, Empire, Mercell en Werken in de Cloud.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Ben jij klaar om deze cruciale rol te vervullen en een tastbaar verschil te maken? Solliciteer dan nu en word onze nieuwe Technisch Ondersteuner Reparatieverzoek!

De opdrachtgever

Maandag is marktleider dat professionals bemiddelt binnen de publieke sector. Werken bij detacheringsbureau Maandag® biedt jou als professional de gouden combinatie van zekerheid en afwisseling. Je krijgt de vastigheid van een project/contract en salaris, maar kunt wel proeven van verschillende bedrijfsculturen en opdrachten

Dit bieden we jou

  • 3.189 - 5.290
    Salaris

    Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

  • Persoonlijke begeleiding

    Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.

  • Breed netwerk

    Met interessante opdrachtgevers in allerlei sectoren.

  • Pensioenregeling

    Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

  • Reiskostenvergoeding

    Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

  • Reversed billing

    Maandag® ontzorgt: wij regelen jouw facturering.

  • 3.189 - 5.290
    Salaris

    Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

  • Persoonlijke begeleiding

    Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.

  • Breed netwerk

    Met interessante opdrachtgevers in allerlei sectoren.

  • Pensioenregeling

    Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

  • Reiskostenvergoeding

    Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

  • Reversed billing

    Maandag® ontzorgt: wij regelen jouw facturering.

Klinkt dit als jouw nieuwe baan?

En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.

Reageren kan al in 2 minuten
Solliciteer direct

Werken bij Maandag®

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Nu solliciteren

Je contactpersoon

Av

Alex van de Beek

Talent Manager Overheid

De sollicitatieprocedure

Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.

Solliciteren
Eerste gesprek
Tweede gesprek
Uitslag

Deel dit artikel

XWhatsAppLinkedInFacebook

Antwoord op belangrijke vragen