1. Vacatures
  2. Overheid
  3. Specialist Burgerzaken
Overheid / Sociaal domein

Specialist Burgerzaken

Sluit binnenkort
  • 3.206 - 4.499
  • Dokkum (hybrid)
  • 24 - 36 uur
  • Detacheren

Reageren kan al in 2 minuten

Nu solliciteren
  1. Vacatures
  2. Overheid
  3. Specialist Burgerzaken
Specialist Burgerzaken
Reageren kan al in 2 minuten

Over de functie

Als Specialist Burgerzaken binnen de afdeling KKS Boargersaken ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners van de gemeente Noardeast-Fryslân. Je behandelt uiteenlopende klantvragen via verschillende kanalen en verzorgt de afhandeling van aanvragen en verzoeken op het gebied van burgerzaken. Je werkt vanuit gastvrijheid, betrouwbaarheid en professionaliteit en draagt actief bij aan een hoogwaardige dienstverlening. Je bent een vakmens die graag samenwerkt, verantwoordelijkheid neemt en trots is op de Fryske taal en cultuur.

Dit bieden we jou

  • 3.206 - 4.499
    Salaris

    Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

  • Persoonlijke begeleiding

    Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.

  • Breed netwerk

    Met interessante opdrachtgevers in allerlei sectoren.

  • Eindejaarsuitkering

    In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

  • Hybride werken

    Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.

  • Maandag® Academy

    Groot aanbod van trainingen en cursussen.

  • 3.206 - 4.499
    Salaris

    Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

  • Persoonlijke begeleiding

    Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.

  • Breed netwerk

    Met interessante opdrachtgevers in allerlei sectoren.

  • Eindejaarsuitkering

    In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

  • Hybride werken

    Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.

  • Maandag® Academy

    Groot aanbod van trainingen en cursussen.

Wat je gaat doen

  • Behandelen, beoordelen en toetsen van eenvoudige en complexe aanvragen en verzoeken binnen het domein burgerzaken en overige gemeentelijke producten, zoals: aangifte geboorte en overlijden, erkenningen, aanvragen reisdocumenten en rijbewijzen, aanvragen rondom en uittreksels, verklaringen en BRP mutaties, naturalisatie-en optieverzoeken en adresonderzoeken etc.;
  • Afhandelen van klantvragen via telefoon, balie, e-mail, post;
  • Actueel blijven op het gebied van wet- en regelgeving binnen Burgerzaken;
  • Signaleren van knelpunten in de dienstverlening en doen van verbetervoorstellen;
  • Zorgen voor tijdige levering van producten en diensten aan klanten.


Functie-eisen

  • Je beschikt over minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding met voorkeur in een relevante richting, zoals Juridisch Administratief Dienstverlener. Je hebt een pré wanneer je aanvullende cursussen gevolgd hebt op het gebied van Burgerzaken;
  • Je hebt ervaring met behandelen, beoordelen en toetsen van eenvoudige en complexe aanvragen en verzoeken binnen het domein burgerzaken en overige gemeentelijke producten.

De opdrachtgever

De opdrachtgever is een gemeente in Friesland die zich inzet voor een prettige leefomgeving voor inwoners, ondernemers en bezoekers. De organisatie werkt aan actuele maatschappelijke vraagstukken en doet dit in nauwe samenwerking met partners in de regio. Binnen de gemeente heerst een informele werksfeer met korte lijnen, waarin betrokkenheid, professionaliteit en ruimte voor eigen initiatief centraal staan.

Werken bij Maandag®

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Nu solliciteren

Je contactpersoon

Afbeelding van de Talent Manager

Fatiha Azarzar

Talent Manager Overheid

De sollicitatieprocedure

Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.

Solliciteren
Eerste gesprek
Tweede gesprek
Uitslag

Antwoord op belangrijke vragen