Cookies
Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Hierdoor kan jij onze website probleemloos gebruiken. Daarbij kunnen wij hierdoor zien hoe bezoekers onze website gebruiken en deze aanpassen voor een nog betere ervaring. Natuurlijk willen we graag de resultaten van onze marketinginspanningen meten en er ook voor zorgen dat de advertenties die je van ons te zien krijgt, aansluiten op jouw interesses. Daar hebben we wel eerst je toestemming voor nodig

KCC Medewerker Woningcorporatie
Tijdelijke inzet bij een opdrachtgever met de zekerheid van een vast dienstverband.
Over de functie
Wat je gaat doen
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chats van huurders met vragen over huurcontracten, betalingen en reparatieverzoeken.
- Registreren van alle contactmomenten en meldingen nauwkeurig in het systeem, en zorgen voor een correcte doorverwijzing naar de juiste afdelingen.
- Verstrekken van duidelijke informatie over procedures, beleid en diensten van de woningcorporatie.
- Afhandelen van klachten en storingen op een klantvriendelijke en efficiënte wijze, en bewaken van de voortgang hiervan.
- Adviseren van huurders over mogelijkheden en oplossingen, en actief meedenken over verbeteringen in de dienstverlening.
Functie-eisen
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een klantcontactomgeving van een corporatie.
- MBO werk- en denkniveau.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Ervaring met CRM-systemen en MS Office.
De opdrachtgever
Je komt terecht in professionele en betrokken teams, waar jouw expertise direct van waarde is. Tegelijkertijd profiteer je van persoonlijke begeleiding en volop mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen. Zo combineer je afwisseling en groei met stabiliteit en zekerheid in je carrière.
Dit bieden we jou
- 3.672 - 4.589Salaris
Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.
- Eindejaarsuitkering
In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.
- Maandag® Academy
Groot aanbod van trainingen en cursussen.
- Pensioenregeling
Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.
- Reiskostenvergoeding
Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.
- 3.672 - 4.589Salaris
Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.
- Eindejaarsuitkering
In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.
- Maandag® Academy
Groot aanbod van trainingen en cursussen.
- Pensioenregeling
Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.
- Reiskostenvergoeding
Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.
Klinkt dit als jouw nieuwe baan?
En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.
Werken bij Maandag®
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.
Solliciteren
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.
Je contactpersoon

Stefan Hagoort
Talent Manager Overheid
De sollicitatieprocedure
Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.