Juridisch adviseur bezwaarschriften en klachten

In deze functie vervul je een centrale rol in de begeleiding en coördinatie van bezwaar- en klachtprocedures binnen de organisatie. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zorgt ervoor dat processen zorgvuldig en volgens de geldende wet- en regelgeving verlopen.

Jouw belangrijkste taken zijn:

• Fungeren als secretaris van de bezwaarschriftencommissie, inclusief het voorbereiden, begeleiden en vastleggen van hoorzittingen en adviezen;
• Coördineren van klachtenprocedures en bewaken van een tijdige en zorgvuldige afhandeling;
• Adviseren over juridische vraagstukken en, afhankelijk van ervaring, optreden als tweedelijns juridisch consulent richting vakteams;
• Opstellen en controleren van juridische documenten, adviezen en correspondentie;
• Bewaken van termijnen, procedures en kwaliteit binnen bezwaar- en klachtbehandeling;
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan optimalisatie van processen en dienstverlening.

Voor deze rol zoeken wij een nauwkeurige en juridisch sterke professional die overzicht weet te houden in complexe procedures en oog heeft voor zowel inhoud als proces. Je bent zelfstandig, communicatief vaardig en voelt je thuis in een bestuurlijke omgeving waarin zorgvuldigheid en samenwerking centraal staan.

Wij zoeken iemand die:

• Beschikt over een afgeronde hbo- of wo-opleiding Rechten en ervaring heeft met bezwaar- en klachtprocedures binnen een overheidsorganisatie;
• Sterk is in juridisch adviseren en zorgvuldig werkt, met oog voor kwaliteit, termijnen en procedures;
• Communicatief vaardig is en makkelijk schakelt met verschillende stakeholders, zowel op inhoud als proces;
• Gestructureerd, proactief en samenwerkingsgericht is en graag bijdraagt aan verbetering van processen en dienstverlening.