Allround Specialist Burgerzaken

Als Allround specialist burgerzaken Identiteit & Adres krijg je de kans om je te verdiepen in complexe dossiers en een cruciale bijdrage te leveren aan de basisregistratie. Je takenpakket is divers en biedt volop mogelijkheden om je expertise te verbreden en verder te ontwikkelen. Stel je voor dat je het verschil maakt door zorgvuldig persoonsgegevens te beheren en burgers te helpen met hun identiteitsvragen. Je werk is tastbaar en heeft direct impact op de maatschappij.

• Je verwerkt nauwkeurig aangiften en aanvragen met betrekking tot adresonderzoeken, briefadressen en wijzigingen van persoonsgegevens.
• Je voert zelfstandig huisbezoeken uit en ondersteunt bij pandenacties om adresgegevens te verifiëren.
• Je bent flexibel inzetbaar aan zowel de frontoffice als de backoffice en biedt hoogwaardige dienstverlening aan burgers.
• Je draagt bij aan de kwaliteit van de basisregistratie door complexe dossiers zorgvuldig af te handelen.
• Je werkt samen met collega's en externe partners om de dienstverlening continu te verbeteren.

In deze functie ben je een onmisbare schakel in de dienstverlening van de gemeente, waarbij je dagelijks bijdraagt aan een goed functionerende samenleving.

Voor deze rol zoeken we een collega die niet alleen over de juiste kennis beschikt, maar ook een echte teamspeler is. Je bent sociaal vaardig en stressbestendig, met een natuurlijke klantgerichte houding. Je toont zelfstandig initiatief en pakt problemen proactief aan, altijd met een oplossingsgerichte blik. Nauwkeurigheid en zorgvuldigheid zijn voor jou vanzelfsprekend, en je werkt graag samen met collega's en externe partners om de beste resultaten te behalen.

De ideale kandidaat herkent zich in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je bent gedreven om je expertise in te zetten voor maatschappelijk relevante vraagstukken en draagt graag bij aan de ontwikkeling van je team. Je beschikt over het vermogen om collega's te inspireren en te begeleiden, waardoor je niet alleen je eigen taken uitvoert, maar ook een positieve impact hebt op de gehele afdeling. Jouw inzet maakt het verschil in de dienstverlening aan burgers.

• Je hebt aantoonbaar bachelor (hbo) werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken bij een gemeentelijke organisatie, inclusief ervaring binnen het werkveld Identiteit & Adres, met complexe dossiers zoals adresonderzoeken en correcties persoonsgegevens.
• Je beschikt over aantoonbaar afgeronde, relevante vakopleiding(en) of relevante modules van de Publieksacademie, passend bij het werkveld Burgerzaken – Identiteit & Adres.
• Je hebt aantoonbare ervaring met BRP-gerelateerde werkzaamheden, waaronder ten minste twee van de volgende onderdelen: adresonderzoeken, briefadressen, wijzigingen en correcties van persoonsgegevens, of identiteits- en adresonderzoeken.
• Je hebt aantoonbare praktijkervaring met het afleggen van huisbezoeken in het kader van adres- of identiteitsonderzoeken, en deelname aan pandenacties (minimaal als 2e persoon).

Als jij je expertise wilt inzetten in een functie met maatschappelijke impact en graag deel uitmaakt van een betrokken team, dan nodigen we je van harte uit om te reageren. Solliciteer nu en ontdek hoe jouw bijdrage het verschil kan maken!