Informatie- en Procesanalist Werk & Inkomen

Heb je je ooit afgevraagd hoe je impact kunt maken op de levens van stadsbewoners? Als informatie- en procesanalist draag je direct bij aan de digitale oplossingen voor Werk en Inkomen. Jouw werk zorgt ervoor dat processen soepel en efficiënt verlopen, zodat iedereen in de samenleving kan meedoen. In deze rol ben je de brug tussen informatievoorziening en strategische organisatiedoelen. Je analyseert bestaande werkprocessen, identificeert knelpunten en stelt verbeteringen voor die het verschil maken. Denk aan het begeleiden van de integratie van externe systemen in de gemeentelijke infrastructuur of het optimaliseren van een projectmanagementsysteem. Je test en valideert de geïmplementeerde oplossingen, en zorgt ervoor dat de kaders voor privacy en informatiebeveiliging altijd gewaarborgd zijn. Je werkt samen in een multidisciplinair team en pakt diverse projecten op. Dit biedt een unieke kans om je expertise in te zetten en te groeien binnen een dynamische omgeving. Klaar om je stempel te drukken op belangrijke maatschappelijke vraagstukken en een tastbare bijdrage te leveren aan de stad?

Als Informatie- en Procesanalist krijg je de kans om je stempel te drukken op de digitale transformatie binnen Werk en Inkomen. Je vertaalt complexe vraagstukken naar concrete oplossingen en werkt nauw samen met diverse teams. Dit is jouw kans om niet alleen processen te optimaliseren, maar ook om persoonlijk te groeien in een dynamische omgeving waar jouw ideeën het verschil maken voor de inwoners van Utrecht.

• Je verzamelt en legt behoeften en wensen van stakeholders vast, stemt deze af met verschillende afdelingen en externe partijen en prioriteert requirements.
• Je analyseert bestaande werkprocessen, identificeert inefficiënties en knelpunten, en stelt verbeteringen voor om processen efficiënter en effectiever te maken.
• Je begeleidt de integratie van externe systemen in de gemeentelijke infrastructuur en werkt samen met IT-afdelingen en externe leveranciers aan technische oplossingen.
• Je test en valideert geïmplementeerde oplossingen en zorgt ervoor dat kaders zoals DISO, informatiebeheer en architectuur bijdragen aan digitaliseringsvraagstukken.
• Je speelt een belangrijke rol in diverse projecten, waaronder de aanpassing van het interne projectmanagementsysteem en de vervanging van het telefoniesysteem.

Jouw inzet zorgt ervoor dat de gemeentelijke dienstverlening optimaal blijft functioneren, met oog voor privacy en informatiebeveiliging.

Als Informatie- en Procesanalist ben je een gedreven professional die van nature analytisch en oplossingsgericht is. Je beschikt over een scherp oordeelsvermogen en weet complexe informatie om te zetten in heldere adviezen. Met jouw organisatiesensitiviteit navigeer je gemakkelijk door verschillende afdelingen en werk je resultaatgericht samen. Je bent een teamspeler die anderen versterkt en een positieve bijdrage levert aan een collegiale werksfeer.

Wat je meebrengt:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Informatie Management en/of Procesmanagement.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met informatiemanagement binnen een complexe organisatie.
• Ervaring met procesmanagement, inclusief het analyseren, ontwerpen, vastleggen en optimaliseren van processen.
• Ervaring met het opstellen van requirements en kennis van en/of ervaring in ontwikkeltrajecten.
• Aantoonbare ervaring en kennis van het sociale domein (Werk & Inkomen in het bijzonder).

Je verbindt informatievoorziening moeiteloos met strategische organisatiedoelen en bent klaar om impact te maken. Ben je de Informatie- en Procesanalist die wij zoeken? Solliciteer dan nu en draag bij aan een inclusieve samenleving in Utrecht!

Gemeente Utrecht