Medisch Secretaresse Polikliniek Urologie

Als Medisch Secretaresse zorg jij ervoor dat patiënten goed worden geholpen en de dagelijkse organisatie van de polikliniek soepel verloopt. Je schakelt gedurende de dag tussen patiëntencontact, planning en administratie.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• ontvangen en te woord staan van patiënten aan de balie
• beantwoorden van telefonische vragen en plannen van afspraken
• voorbereiden en administratief afhandelen van spreekuren
• correct invoeren en verwerken van patiëntgegevens in HiX
• afstemmen met artsen, verpleegkundigen, doktersassistenten en collega-secretaresses
• bewaken van het overzicht en stellen van prioriteiten wanneer meerdere werkzaamheden tegelijk binnenkomen.

Je hebt daarmee een belangrijke ondersteunende rol binnen de polikliniek en zorgt ervoor dat zowel patiënten als zorgprofessionals op jou kunnen rekenen.

Voor deze functie zoeken we iemand die graag het overzicht bewaart en makkelijk schakelt tussen patiënten, administratie en verschillende zorgprofessionals. Je bent patiëntvriendelijk, communicatief sterk en weet ook op drukke momenten de juiste prioriteiten te stellen. Daarnaast werk je nauwkeurig en voel je je prettig in een dynamische ziekenhuisomgeving.

Wat neem je mee?

• Een afgeronde opleiding tot Medisch Secretaresse of Doktersassistent;
• goede sociale en communicatieve vaardigheden;
• sterke administratieve en digitale vaardigheden;
• een patiëntgerichte en professionele houding;
• flexibiliteit en het vermogen om prioriteiten te stellen;
• ervaring met HiX is een pré.

Ervaring binnen een ziekenhuis is dus niet per se nodig. Belangrijker is dat jij snel kunt schakelen, zorgvuldig werkt en patiënten op een prettige manier te woord staat.