Medewerker Zorgadministratie

Ben jij sterk in organiseren, houd je van afwisseling en weet je ook bij drukte het overzicht te bewaren? Als medewerker Zorgadministratie zorg jij ervoor dat nieuwe zorgvragen op de juiste plek terechtkomen en het aanmeldproces achter de schermen soepel verloopt. Als medewerker Zorgadministratie ben je een belangrijke schakel binnen het aanmeldproces van specialistische jeugd-GGZ. Vanaf het moment dat een nieuwe zorgvraag binnenkomt, zorg jij ervoor dat de administratieve afhandeling goed wordt geregeld. Je controleert gegevens, verwerkt documenten en houdt nauwlettend in de gaten welke stappen nog moeten worden gezet voordat een cliënt kan starten met een intake. Je hebt gedurende de dag contact met verschillende partijen. Zo beantwoord je vragen van verwijzers, cliënten en zorgprofessionals en zorg je ervoor dat iedereen over de juiste informatie beschikt. Ook stem je binnengekomen aanmeldingen af met de triagist, zodat duidelijk is welke vervolgstappen nodig zijn en bij welke afdeling een cliënt het beste terechtkan. Naast de dagelijkse verwerking van aanmeldingen houd je je bezig met het actueel houden van wachtlijsten. Zie je dat ergens vertraging ontstaat of dat een proces niet optimaal verloopt? Dan trek je aan de bel en denk je mee over mogelijke oplossingen. Je krijgt daarmee niet alleen een uitvoerende, maar ook een signalerende rol binnen het team.

Je komt te werken bij een organisatie die zich volledig richt op de geestelijke gezondheidszorg voor kinderen en jongeren tot 18 jaar. Samen met hun gezinnen ontvangen zij ondersteuning bij uiteenlopende psychische en psychiatrische hulpvragen. De organisatie biedt hiervoor verschillende vormen van specialistische zorg, variërend van diagnostiek en poliklinische behandeling tot deeltijd- en klinische trajecten.
Binnen deze organisatie heeft het aanmeldpunt een centrale positie. Het is de plek waar nieuwe zorgvragen binnenkomen en waar de eerste administratieve stappen worden gezet richting passende hulpverlening. Een correcte verwerking en goede afstemming zijn daarbij essentieel.

De afdeling bestaat uit een klein team waarin collega's nauw met elkaar samenwerken. Door de korte lijnen is er veel onderling contact en kunnen werkzaamheden snel worden afgestemd. Er wordt verwacht dat je zelfstandig je verantwoordelijkheid neemt, maar je staat er nooit alleen voor. Juist door elkaar te ondersteunen, zorgen jullie ervoor dat het werk goed doorgaat en iedere aanmelding de juiste aandacht krijgt.