Medewerker Intake en Service Lokale Teams

Als medewerker intake en service krijg je de kans om jouw talenten volop te benutten en verder te ontwikkelen. Je speelt een cruciale rol in het creëren van een veilige en ondersteunende omgeving voor gezinnen en jeugdigen in Zoetermeer. Door actief mee te denken en nieuwe werkwijzen uit te proberen, draag je bij aan de toekomst van jeugdhulp in de stad. Jouw werk maakt het verschil en biedt volop ruimte voor persoonlijke groei en gedeelde successen binnen een dynamisch team.

• Voer korte gesprekken om vragen, zorgen en krachten van ouders en opvoeders in beeld te brengen.
• Geef advies en stimuleer gezinnen om zelf oplossingen te vinden voor hun uitdagingen.
• Beoordeel of vrij toegankelijke voorzieningen volstaan of dat specialistische hulp noodzakelijk is.
• Schakel direct door naar specialistische hulpverlening wanneer de situatie dit vereist.
• Pak signalen van risico of onveiligheid alert op en werk samen met relevante partners.
• Draag actief bij aan oudercafés, themabijeenkomsten en inspirerende activiteiten voor gezinnen.
• Denk mee over verbeteringen in werkprocessen en communicatie om de Lokale Teams toegankelijker te maken.

Voor deze rol zoeken we iemand die oprecht geïnteresseerd is in mensen en gezinnen. Je bent een luisteraar met een scherp oog voor detail, die snel situaties kan inschatten en durft te handelen. Je combineert empathie met duidelijkheid en bent een echte teamspeler die gelooft in de kracht van samenwerking. Je bent proactief, denkt mee over verbeteringen en draagt graag bij aan een toegankelijke jeugdhulp.

• Je beschikt over aantoonbare werkervaring met vraagverheldering, triage en gespreksvoering met gezinnen en jeugdigen binnen een overheidsorganisatie of jeugdhulporganisatie.
• Je hebt in de afgelopen 3 jaar aantoonbare werkervaring opgedaan in de Jeugdzorg.
• Je beschikt over een afgeronde HBO-opleiding.
• Je bent bereid om op locatie te werken.