Specialist Burgerzaken

• Behandelen van levensgebeurtenissen in de basisregistratie.
• Controleren en registreren van officiële identiteitsdocumenten.
• Uitzoeken van complexe nationale en internationale wet- en regelgeving.
• Correspondentie voeren met burgers, rechtbanken en advocaten.
• Bieden van een luisterend oor bij uiteenlopende persoonlijke situaties.

Dit is je werk

Als specialist burgerzaken sta je midden in de samenleving en vervul je een veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je helpt burgers met uiteenlopende vragen en handelingen, waarbij je nauwkeurigheid combineert met empathie. Terwijl je dagelijks dossiers verwerkt en documenten controleert, krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en te groeien binnen jouw vakgebied. Zo draag je direct bij aan een professionele en toegankelijke dienstverlening.

• Behandelen en beoordelen van aanvragen, en het nauwkeurig controleren en registreren van identiteitsdocumenten.
• Verwerken van levensgebeurtenissen in de Basisregistratie Personen (BRP) en de registers van de Burgerlijke Stand.
• Uitzoeken van complexe nationale en internationale wet- en regelgeving rondom diverse vraagstukken.
• Persoonlijk, telefonisch en schriftelijk corresponderen met burgers, advocaten en externe instanties.
• Bieden van een luisterend oor en professionele ondersteuning bij zowel feestelijke als ingrijpende levensmomenten.

Dit is jouw inbreng

Om deze rol met succes te vervullen, breng je de nodige ervaring en de juiste vaardigheden mee. Je beschikt over een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en weet als geen ander het overzicht te bewaren. Samenwerken en communiceren gaat je gemakkelijk af, en je zet jouw talenten graag in om onze dienstverlening continu te verbeteren en te laten groeien.

• Je beschikt over minimaal mbo 4-niveau en hebt alle modules burgerzaken succesvol afgerond.
• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen een afdeling burgerzaken en gedegen kennis van relevante wet- en regelgeving.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels.
• Je bent bereid om minimaal één avond per week te werken op de dinsdag- of donderdagavond.
• Je bent nauwkeurig, klantgericht en draagt actief bij aan een fijne werksfeer binnen het team.

Jij bent een benaderbare professional die scherp is op details en makkelijk communiceert met uiteenlopende mensen. Met jouw sterke verantwoordelijkheidsgevoel bewaak je de zorgvuldigheid, terwijl je tegelijkertijd een luisterend oor biedt bij ingrijpende levensmomenten. Je brengt rust, brede mensenkennis en een positieve energie mee die de werksfeer versterkt.

• Je beschikt over minimaal mbo 4-niveau.
• Je hebt alle benodigde modules burgerzaken afgerond.
• Je hebt gedegen werkervaring opgedaan binnen een afdeling burgerzaken en bezit sterke kennis van relevante nationale en internationale wet- en regelgeving.
• Je hebt handigheid met geautomatiseerde systemen en administratieve software, zoals Centric Burgerzaken.
• Je spreekt en schrijft de Nederlandse en Engelse taal goed.
• Je bent flexibel en bereid om minimaal één avond per week te werken op de dinsdag- of donderdagavond.

Met jouw deskundigheid en betrokkenheid ben jij de ideale versterking voor het team. Zet de stap en reageer vandaag nog om direct het verschil te maken!