Programmacoördinator & Organisatieadviseur KCC

Hoe zorg je dat de publieksdienstverlening van een gemeente naadloos aansluit op de uitdagingen van morgen? Als programmacoördinator en organisatieadviseur krijg je de unieke kans om hier eigenhandig vorm aan te geven binnen Burgerzaken en het Klant Contact Centrum. Je stapt in een boeiende rol waarin je de brug slaat tussen strategie, processen en de dagelijkse praktijk op de werkvloer. Je brengt echte beweging en creëert eigenaarschap binnen de teams, zonder dat je daar een hiërarchische positie voor nodig hebt. Jouw scherpe analyses vertaal je naar tastbare plannen. Zo pak je concrete vraagstukken op zoals:

• Het grondig analyseren van de structurele werkbelasting en personele capaciteit.
• Het ontwerpen van een gezamenlijk en gedragen toekomstbeeld voor beide clusters.
• Het formuleren van sterke adviezen en voorstellen voor de begroting van 2028.

Met jouw ervaring zorg je ervoor dat plannen niet op de plank blijven liggen, maar daadwerkelijk landen in de organisatie. Zet jouw talent in voor een toekomstbestendige en krachtige gemeentelijke dienstverlening. Duik in deze uitdaging en solliciteer vandaag nog om direct impact te maken!

Als spin in het web binnen Burgerzaken en het KCC zorg jij dat de dienstverlening naar een hoger niveau wordt getild. Je stapt in een rol waarin je niet alleen analyseert, maar ook echt de handen uit de mouwen steekt om processen te verbeteren. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen door complexe capaciteitsvraagstukken op te lossen en teams te begeleiden in een waardevolle transitie naar de toekomst.

• Grondig analyseren van de structurele werkbelasting, personele capaciteit en knelpunten binnen Burgerzaken en het KCC.
• Ontwerpen van een krachtig en gedragen toekomstbeeld in nauwe samenwerking met de teams en medewerkers.
• Vertaalslag maken van analyses naar concrete, besluitrijpe verbetermaatregelen en heldere uitvoeringsvoorstellen.
• Opstellen van een doordachte uitvoeringsagenda en adviseren over benodigde investeringen en formatie.
• Direct bijdragen aan de voorbereiding van de kaderbrief en begroting 2028 met scherpe en onderbouwde adviezen.

Met jouw inzet breng je de organisatie in beweging en leg je een ijzersterke basis voor de komende jaren.

Je brengt een sterke visie en flinke portie veranderkracht mee om deze unieke opgave tot een succes te maken. Je schakelt moeiteloos tussen strategische vraagstukken en de praktijk op de werkvloer, waarbij je mensen weet te verbinden.

• Je beschikt over een HBO+ of WO werk- en denkniveau en hebt minimaal 5 jaar ervaring als programmacoördinator, organisatieadviseur of verandermanager binnen een gemeente.
• Je hebt ruime ervaring met organisatieontwikkeling, capaciteitsvraagstukken en het doorvoeren van procesverbeteringen binnen de publieke dienstverlening.
• Je blinkt uit in bestuurlijke advisering en het vertalen van complexe data naar heldere, besluitrijpe voorstellen.
• Je creëert op natuurlijke wijze eigenaarschap en beweging binnen teams, zonder dat je daar een hiërarchische positie voor nodig hebt.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het leiden van participatieve verandertrajecten waarin medewerkers actief worden betrokken.

Je bent een verbinder pur sang die op natuurlijke wijze beweging creëert binnen teams. Zonder dat je een hiërarchische positie hebt, weet je mensen enthousiast te maken en eigenaarschap te stimuleren. Je schakelt moeiteloos tussen strategische vraagstukken en de praktijk op de werkvloer. Met jouw energieke en empathische houding breng je rust én vooruitgang, waardoor je complexe verandertrajecten naar een succesvol einde leidt.

• Je beschikt over een HBO+ of WO werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als programmacoördinator, organisatieadviseur of verandermanager binnen een gemeentelijke organisatie.
• Je brengt aantoonbare ervaring mee met capaciteitsvraagstukken, procesverbetering en participatieve verandertrajecten binnen de publieke dienstverlening.
• Je hebt sterke vaardigheden in bestuurlijke advisering, met bewezen ervaring in het opleveren van adviezen die leiden tot bestuurlijke besluitvorming.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

Ben jij klaar om jouw veranderkracht in te zetten en een cruciale bijdrage te leveren aan de toekomst van de gemeentelijke dienstverlening? Grijp dan deze kans om sturing te geven aan een impactvolle opgave. Wacht niet langer en solliciteer direct om jouw stempel te drukken op deze uitdagende rol!

Maandag® is een detacheringsbureau dat professionals en organisaties in onder andere de publieke sector, zorg en het onderwijs met elkaar verbindt. We helpen opdrachtgevers aan de juiste professionals en bieden talent de kans om zich verder te ontwikkelen. Met persoonlijke begeleiding en aandacht voor groei bouwen we samen aan een sterke match.