Kwaliteitsmedewerker Participatiewet

• Adviseren en coachen van collega's bij uitdagende juridische casuïstiek.
• Toetsen van werkprocessen op rechtmatigheid, menselijke maat en uitvoerbaarheid.
• Behandelen van bezwaar- en beroepszaken, met een sterke focus op bemiddeling.

Stel je voor dat je midden in de praktijk van de Participatiewet staat, waar je dagelijks de brug slaat tussen strakke juridische kaders en de menselijke maat. In deze rol krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en jouw expertise naar een hoger niveau te tillen. Je werkt nauw samen met collega’s, waarbij je jouw analytische vaardigheden inzet om processen te verbeteren en échte impact te maken op het leven van inwoners.

• Adviseren en coachen van collega’s bij complexe juridische casuïstiek door een oplossingsgerichte en integrale aanpak te hanteren.
• Toetsen van werkprocessen aan de hand van het kwaliteitscontrolesysteem, waarbij je scherp let op rechtmatigheid, uitvoerbaarheid en de menselijke maat.
• Vertegenwoordigen van de organisatie in bezwaar- en beroepsprocedures, met een sterke nadruk op het voorkomen hiervan via bemiddeling.
• Vertalen van nieuwe wet- en regelgeving, beleidsmaatregelen en jurisprudentie naar heldere werkinstructies en duurzame processen.
• Signaleren van knelpunten en juridische risico’s in de praktijk en hierover gevraagd en ongevraagd adviseren aan het management en beleidsteam.

Door jouw proactieve en verbindende houding zorg je voor een continue kwaliteitsverbetering binnen het sociaal domein. Zo draag je direct bij aan een effectieve uitvoering waarin de inwoner altijd centraal staat.

Je brengt een sterke combinatie mee van juridische vakkennis en sociale vaardigheden. Je voelt je als een vis in het water binnen een overheidsomgeving en weet complexe materie helder over te brengen.

• Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding met diepgaande kennis van de Participatiewet en het bestuursrecht.
• Je hebt ruime ervaring binnen een overheidsinstantie met procesmatig werken, rechtmatigheid en kwaliteitsborging.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, empathie en een scherpe, resultaatgerichte instelling.
• Je bent een echte verbinder die complexe juridische vraagstukken begrijpelijk maakt voor iedereen.
• Je vindt moeiteloos de juiste balans tussen wetgeving, maatwerk en de persoonlijke belangen van inwoners.

Jij brengt als mens de perfecte balans mee tussen zakelijke nauwkeurigheid en oprechte empathie. Met jouw verbindende en proactieve houding weet je complexe juridische materie begrijpelijk te maken voor iedereen. Je bent niet bang om kritisch te durven kijken naar bestaande processen en zet je analytische blik vol passie in om de menselijke maat te waarborgen binnen het sociaal domein.

• Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur met diepgaande en actuele kennis van de Participatiewet en het bestuursrecht.
• Je brengt minimaal 5 jaar relevante werkervaring mee binnen een overheidsorganisatie, met sterke focus op procesmatig werken en rechtmatigheid.
• Je hebt aantoonbare ervaring met kwaliteitsborging, audits en bijbehorende controlesystemen binnen het sociaal domein.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

Met jouw scherpe blik en daadkrachtige aanpak til je de kwaliteit van de dienstverlening naar een hoger niveau en maak je direct impact op het leven van inwoners. Ben jij klaar om deze uitdagende stap te zetten en jouw expertise in te zetten? Solliciteer direct en versterk ons team met jouw talent!