Klantmanager Inkomen

Heb jij je wel eens afgevraagd hoeveel verschil een luisterend oor en een helder besluit kunnen maken in iemands leven? Als klantmanager inkomen ervaar je dat elke werkdag opnieuw. Je stapt binnen in een dynamische wereld waarin geen enkele dag hetzelfde is en waarin jouw inzet direct bijdraagt aan de maatschappij. In deze rol kom je te werken in een hecht en enthousiast team binnen het sociaal domein, waar korte lijnen en samenwerking centraal staan. Je begeleidt inwoners die tijdelijk steun nodig hebben en zorgt voor financiële stabiliteit. Dankzij jouw deskundigheid creëer je rust in onzekere tijden, waardoor mensen weer vol vertrouwen vooruit kunnen kijken.

• Voeren van intakegesprekken en zorgvuldig beoordelen van aanvragen binnen de Participatiewet.
• Beheren van je eigen caseload en fungeren als betrouwbaar aanspreekpunt voor inwoners.
• Uitvoeren van heronderzoeken en nauw samenwerken met collega’s om de voortgang te bewaken.

Ben jij klaar om jouw scherpe blik, menselijkheid en deskundigheid in te zetten om echt het verschil te maken voor de inwoners? Wacht dan niet langer, grijp deze kans en zet vandaag nog de stap naar deze inspirerende en veelzijdige uitdaging!

Stel je voor dat je op een ochtend binnenstapt en meteen het verschil maakt in het leven van een inwoner die even geen uitweg ziet. Als klantmanager inkomen krijg je de kans om jezelf continu te ontwikkelen terwijl je complexe vraagstukken oplost. Je krijgt energie van het voeren van betekenisvolle gesprekken en het bieden van financiële rust. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen en kansen om te groeien in je vakmanschap binnen het sociaal domein.

• Voeren van intakegesprekken en zorgvuldig beoordelen van aanvragen in het kader van de Participatiewet, van de eerste aanvraag tot aan de definitieve beschikking.
• Zelfstandig beheren van je eigen caseload en fungeren als het vaste, betrouwbare aanspreekpunt voor jouw klanten op het gebied van uitkeringen.
• Uitvoeren van heronderzoeken, opvragen van benodigde gegevens en opstellen van heldere onderzoekrapportages en beschikkingen.
• Geven van deskundige voorlichting, advies en informatie over de Participatiewet en aanverwante inkomensregelingen.
• Signaleren van onregelmatigheden en actief bijdragen aan de preventie en bestrijding van uitkeringsmisbruik in nauwe samenwerking met handhaving.

Met jouw inhoudelijke scherpte en mensgerichte aanpak zorg je ervoor dat wet- en regelgeving op een begrijpelijke en eerlijke manier wordt toegepast.

Jij bent iemand die stevig in de schoenen staat en met een gezonde dosis empathie naar mensen luistert. Je brengt rust in onzekere situaties door je mensgerichte en creatieve aanpak. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden weet je klanten op een prettige manier te spiegelen, terwijl je altijd resultaatgericht blijft handelen. Je bent flexibel, betrokken en schakelt gemakkelijk tussen verschillende belangen zonder je focus te verliezen.

• Minimaal 2 jaar allround werkervaring als Klantmanager Inkomen.
• Een afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau.
• Diepgaande kennis van en ervaring met de Participatiewet en aanverwante voorzieningen.
• Ervaring met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein.
• Uitstekende sociale vaardigheden en het vermogen om helder te communiceren met diverse doelgroepen.

Met jouw scherpe blik en betrokkenheid ben je direct van betekenis binnen het sociaal domein. Herken jij jezelf in dit profiel en sta je te popelen om deze uitdaging aan te gaan? Wacht dan niet langer en zet vandaag nog de stap naar een nieuwe, inspirerende carrière waarin jouw talenten echt tot hun recht komen. Solliciteer direct en maak het verschil!

Bij Maandag® verbinden we professionals aan organisaties binnen de overheid, zorg en het onderwijs. We kijken naar jouw talenten en ambities en zorgen voor een opdracht die bij jou past. Daarbij kun je rekenen op persoonlijke begeleiding en een betrokken Talentmanager.