Gids Werkcentrum

Iemand staat voor je neus met een hoofd vol ambities, maar heeft absoluut geen idee welke professionele stap nu te zetten is. Als gids stap jij naar voren om direct rust, overzicht en de juiste richting te bieden aan iedere bezoeker. Je wordt het warme en toegankelijke gezicht van het werkcentrum. Hier komen inwoners en werkgevers binnen met uiteenlopende vragen over werk, scholing en personeel. Jouw dagelijkse inzet maakt direct impact door complexe vraagstukken helder te krijgen en mensen doelgericht op weg te helpen.

• Je voert verdiepende gesprekken om de daadwerkelijke vraag en behoefte van een bezoeker vlot helder te krijgen.
• Je verzorgt een warme en zorgvuldige doorverwijzing naar de juiste kernpartners in het veld.
• Je denkt actief mee over vernieuwingen en deelt waardevolle signalen uit de praktijk met het team.

Krijg jij enorm veel energie van het verbinden van mensen en wil jij betekenisvol werk verrichten in achttien uur per week? Grijp dan deze prachtige kans, omarm de dynamiek binnen ons team en solliciteer vandaag nog op deze fantastische uitdaging!

Als gids ben je dagelijks bezig om mensen een vliegende start te geven op de arbeidsmarkt. Je krijgt de kans om jezelf volop te ontwikkelen in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Door jouw actieve inbreng en persoonlijke benadering maak je de dienstverlening continu beter, terwijl je waardevolle ervaring opdoet in het verbinden van inwoners, werkgevers en partners.

• Het helder in kaart brengen van de situatie, vraag en specifieke behoefte van elke bezoeker door middel van methodische vraagverheldering.
• Het bepalen van de juiste route en triage, variërend van direct advies tot warme doorverwijzingen naar kernpartners of eigen aanvullende dienstverlening.
• Het nauwlettend bewaken van de continuïteit en opvolging, waarbij je controleert of afspraken correct zijn nagekomen.
• Het proactief delen van praktijkervaringen en het signaleren van terugkerende vragen om de algehele dienstverlening structureel te verbeteren.
• Het intensief samenwerken en kennisdelen met collega’s en externe partners om samen een sterk en toegankelijk netwerk te vormen.

Zo draag je direct bij aan een gastvrije plek waar iedere vraag over werk en scholing met aandacht wordt beantwoord.

Je bent een toegankelijke en betrokken professional die gemakkelijk contact maakt met uiteenlopende mensen. Met jouw nieuwsgierige blik en positieve energie breng je mensen moeiteloos in beweging. Je luistert aandachtig, denkt in volwaardige mogelijkheden en voelt je als een vis in het water binnen een dynamische omgeving die continu in ontwikkeling is.

• Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding.
• Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen een klantgerichte of maatschappelijke werkomgeving.
• Je hebt sterke digitale en administratieve vaardigheden om klantinformatie soepel te verwerken in computersystemen.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als geschrift.
• Je brengt een proactieve houding mee en hebt aantoonbare affiniteit met de arbeidsmarkt.

Herken jij jezelf in dit profiel en sta je te popelen om het verschil te maken? Solliciteer direct en start binnenkort met deze uitdagende rol!

Bij Maandag® verbinden we professionals aan organisaties binnen onder andere de overheid, zorg, het onderwijs en de publieke sector. We kijken verder dan alleen een cv en vinden het belangrijk dat een opdracht past bij jouw ervaring, ambities en ontwikkeling.
Als professional krijg je bij ons de mogelijkheid om verschillende opdrachten en werkomgevingen te ontdekken, terwijl je kunt rekenen op persoonlijke begeleiding en een betrokken contactpersoon. Zo zorgen we samen voor een opdracht waarin jij jouw kennis en kwaliteiten optimaal kunt inzetten én jezelf verder kunt ontwikkelen.