Cookies
Deze website maakt gebruik van cookies
Om je beter te helpen, gebruiken we cookies en vergelijkbare technieken voor een probleemloze website-ervaring. We willen ook graag jouw toestemming voor het verbeteren van advertenties en marketingresultaten.
Front Office Medewerker Burgerzaken
Tijdelijke inzet bij een opdrachtgever met de zekerheid van een vast dienstverband.
Over de functie
- Het zelfstandig aanvragen en uitgeven van reisdocumenten en rijbewijzen.
- Het direct verstrekken van officiële BRP-uittreksels aan de balie.
- Het nauwkeurig verwerken van wijzigingen in de Basisregistratie Personen.
Wat je gaat doen
Als Front Office Medewerker Burgerzaken sta je midden in de maatschappij en maak je elke dag direct impact op het leven van inwoners. Je krijgt de kans om jezelf continu te ontwikkelen in een dynamische omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is. Terwijl je burgers helpt met hun persoonlijke documenten, bouw je aan je eigen professionele vaardigheden en groei je uit tot een onmisbare steunpilaar aan de balie.
- Het zelfstandig en klantgericht aanvragen, verstrekken en uitgeven van reisdocumenten en rijbewijzen aan de balie.
- Het direct verstrekken van officiële uittreksels uit de Basisregistratie Personen (BRP) op verzoek van inwoners.
- Het nauwkeurig en vakkundig verwerken van diverse wijzigingen in de BRP.
- Het optimaal benutten van systemen zoals Centric en Key2Burgerzaken om alle administratieve handelingen feilloos uit te voeren.
- Het adequaat beantwoorden van uiteenlopende vragen en het helder uitleggen van de geldende procedures aan de burger.
Dankzij jouw daadkrachtige en klantgerichte aanpak verloopt elk loketbezoek soepel en professioneel.
Functie-eisen
Jij bent het warme gezicht aan de balie en staat stevig in je schoenen. Met jouw empathisch vermogen en uitstekende luistervaardigheid weet je elke burger direct op het gemak te stellen, hoe complex de vraag ook is. Je schakelt moeiteloos, blijft rustig in hectische situaties en legt procedures helder en begrijpelijk uit. Enthousiast en klantgericht maak jij van elk loketbezoek een positieve ervaring.
- Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau (een hbo-bachelor is een mooie pré).
- Je brengt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring mee als medewerker burgerzaken in de afgelopen 5 jaar.
- Je hebt ruime en aantoonbare ervaring met de Basisregistratie Personen (BRP) en het aanvragen en uitgeven van reisdocumenten en rijbewijzen.
- Je hebt aantoonbare en actuele kennis van de systemen Centric en Key2Burgerzaken.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, waardoor je in elke situatie adequaat en helder communiceert.
Herken jij jezelf in dit profiel en sta je te popelen om direct impact te maken? Solliciteer vandaag nog en zet de stap naar deze dynamische rol!
De opdrachtgever
Dit bieden we jou
- 2.884 - 4.158Salaris
Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.
- Flexibele zekerheid
Afwisselende opdrachten met de zekerheid van een (vast) contract.
- Reiskostenvergoeding
Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.
- 2.884 - 4.158Salaris
Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.
- Flexibele zekerheid
Afwisselende opdrachten met de zekerheid van een (vast) contract.
- Reiskostenvergoeding
Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.
Klinkt dit als jouw nieuwe baan?
En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.
Werken bij Maandag®
Maandag® is dé vacaturesite en detacheerder die professionals koppelt aan werk dat energie geeft. Met 15 vestigingen in 12 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.
Solliciteren
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.
Je contactpersoon
Haris Kahrimanovic
Talent Manager Overheid
De sollicitatieprocedure
Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.
We reageren binnen 3 werkdagen. Zijn er mogelijkheden? Dan bellen we je om je beter te leren kennen.
Deel dit artikel
