Ervaren Medewerker Burgerzaken

• Verwerken van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
• Begeleiden van verhuizingen, emigraties en het toekennen van briefadressen.
• Verstrekken van BRP-uittreksels en het legaliseren van handtekeningen.

In deze veelzijdige rol sta je midden in de samenleving en geef je vorm aan de dagelijkse dienstverlening. Je krijgt volop de kans om jezelf continu te ontwikkelen en door te groeien binnen het vakgebied. Elke werkdag brengt nieuwe ontmoetingen en uitdagingen met zich mee, waarbij jij ervoor zorgt dat inwoners snel, deskundig en met een glimlach worden geholpen bij hun officiële administratieve stappen.

• Je beantwoordt vragen van inwoners en verwerkt nauwkeurig aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
• Je begeleidt verhuizingen, emigraties, briefadressen en verzorgt uittreksels uit de Basisregistratie Personen (BRP).
• Je legaliseert handtekeningen en verwerkt VOG-aanvragen zorgvuldig en efficiënt.
• Je werkt dagelijks met specifieke applicaties zoals iBurgerzaken, JCC Betalen en Oribi gezichtsvergelijkende camera's.
• Je denkt actief mee over procesverbeteringen en oplossingen binnen het team om de dienstverlening continu te optimaliseren.

Zo zorg je er elke dag voor dat de publieke dienstverlening soepel, betrouwbaar en mensgericht verloopt.

Jij bent het stralende middelpunt dat met een flinke dosis gastvrijheid en empathie elke inwoner op zijn gemak stelt. Dankzij jouw stressbestendigheid en scherpe oog voor detail blijft alles soepel verlopen, zelfs op drukke momenten. Je schakelt makkelijk, durft verantwoordelijkheid te nemen en brengt een positieve energie mee die zowel het team als de bezoekers direct aanspreekt.

• Je beschikt over een afgeronde diploma of certificaten Basiskennis Burgerzaken (BKB), MLO-BZ, BABZ of een vergelijkbaar diploma.
• Je hebt minimaal 2 jaar recente en aantoonbare werkervaring in het vakgebied Burgerzaken bij een gemeente.
• Je hebt ervaring met specifieke systemen en applicaties zoals iBurgerzaken, JCC Betalen en Oribi gezichtsvergelijkende camera's.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in zowel woord als geschrift.
• Je bent flexibel inzetbaar en beschikbaar op maandag (inclusief een avonddienst eens per twee weken), dinsdag, woensdag en vrijdag.

Met jouw stevige basis en warme persoonlijkheid maak jij direct een vliegende start in dit ambitieuze team. Ben jij klaar om deze verantwoordelijkheid te pakken en jouw stempel te drukken op de lokale dienstverlening? Wacht dan niet langer en dien direct jouw sollicitatie in!