Coördinerend Allround Medewerker Burgerzaken

• Je leidt dagstarts, verdeelt de workload en bewaakt de prioritering.
• Je pakt complexe taken op zoals de burgerlijke stand en adresonderzoeken.
• Je ondersteunt bij roostercoördinatie, verzuim en de doorontwikkeling van het team.

Stel je voor dat je jouw ochtend begint met het leiden van een energieke dagstart waarin je samen met je collega's de planning van de dag doorspreekt. In deze rol draag je niet alleen bij aan een soepele dienstverlening voor burgers, maar krijg je ook alle ruimte om jezelf te ontwikkelen op het gebied van coaching en coördinatie. Je maakt direct impact door structuur te bieden en complexe vraagstukken op te lossen.

• Verdelen van de dagelijkse workload, aansturen van dag- en weekstarts en bewaken van de prioritering binnen het team.
• Behandelen van complexe zaken zoals huwelijksdossiers, naturalisaties, opties en adresonderzoeken.
• Verwerken van BRP-mutaties, eerste inschrijvingen, briefadressen en het beoordelen van brondocumenten.
• Ondersteunen bij roostercoördinatie, verzuimbegeleiding en de professionele doorontwikkeling van collega's.
• Draaien van baliediensten voor reisdocumenten en rijbewijzen om pieken op te vangen en burgers persoonlijk te helpen.

Zo breng je elke dag opnieuw rust, kwaliteit en deskundigheid samen in een dynamische werkomgeving.

Je bent een echte verbinder en brengt rust in elke situatie. Met jouw flexibele houding en scherpe oog voor structuur weet je collega's te inspireren en te motiveren. Je houdt van aanpakken, schakelt makkelijk tussen verschillende taken en durft beslissingen te nemen wanneer dat nodig is. Zo ben je de stabiele factor die het team naar een hoger niveau tilt en burgers altijd een warm welkom biedt.

• Je beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van allround medewerker en/of specialist burgerzaken bij de gemeente.
• Je hebt een mbo-opleiding afgerond en bent bij voorkeur in het bezit van Diploma Burgerzaken NVVB module 1.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het verdelen van de workload, het leiden van dagstarts, roostercoördinatie en ondersteuning bij verzuim.
• Je bezit sterke computervaardigheden en hebt ervaring met de relevante systemen en software binnen de gemeentelijke burgerzaken.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk, voor heldere communicatie met collega's en burgers.

Herken je jezelf in dit profiel en sta je te popelen om jouw organisatietalent in te zetten binnen een dynamische omgeving? Grijp dan deze kans om het verschil te maken. Solliciteer direct en start binnenkort in deze veelzijdige en uitdagende functie!