Casusregisseur Ongedocumenteerden

• een salaris tussen € 3.964,- en € 5.662,- bruto per maand;
• een uitdagende opdracht binnen het gemeentelijke domein;
• 8% vakantiegeld;
• eindejaarsuitkering; 
• pensioensopbouw vanaf de eerste werkdag;
• 16 uur kortverlof per jaar o.b.v. 40 uur voor een bezoek aan een arts etc.;
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• persoonlijke begeleiding vanuit Maandag®;
• toegang tot de Maandag® Academy, met opleidingen en trainingen van gerenommeerde opleiders en kennispartners, waaronder de Bestuursacademie.

Als Casusregisseur Ongedocumenteerden ben je verantwoordelijk voor de regie op individuele dossiers en de samenwerking tussen de betrokken partijen. Je houdt overzicht, bewaakt afspraken en zorgt ervoor dat trajecten waar mogelijk verder komen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het voeren van regie op individuele dossiers en het bewaken van de voortgang richting een zo duurzaam mogelijk toekomstperspectief;
• Het voeren van gesprekken met ongedocumenteerden over hun situatie, de voortgang van hun traject en de afspraken die van hen worden verwacht;
• Het bewaken van gemaakte afspraken en het aanspreken van betrokken organisaties op hun verantwoordelijkheden;
• Het signaleren en analyseren van stagnatie binnen trajecten en het organiseren van passende vervolgstappen;
• Het voorbereiden en leiden van casusoverleggen, waarbij je verschillende belangen samenbrengt en concrete afspraken maakt over acties, verantwoordelijkheden en termijnen;
• Het onderhouden van contact met INLIA en ketenpartners, zoals de Dienst Terugkeer en Vertrek (DT&V), AVIM, politie, zorgorganisaties en andere relevante instanties;
• Het signaleren van complexe casuïstiek en mogelijke veiligheidsrisico's en het organiseren van afstemming of opschaling wanneer dat nodig is;
• Het zorgvuldig vastleggen van voortgang, besluiten, actiepunten en afspraken in rapportages en verslagen;
• Het adviseren van collega's en leidinggevenden over knelpunten en ontwikkelingen die niet op dossierniveau kunnen worden opgelost.

Je houdt de regie over het proces, zonder de verantwoordelijkheden van andere organisaties over te nemen. Zo zorg je ervoor dat alle betrokken partijen vanuit hun eigen rol bijdragen aan een samenhangend traject.

Je bent een zelfstandige en resultaatgerichte professional die overzicht houdt in complexe dossiers en verschillende partijen weet mee te nemen in een gezamenlijke aanpak. Je kunt omgaan met uiteenlopende belangen en weet wanneer je moet verbinden, bijsturen of opschalen.

Daarnaast beschik je over:

• Relevante werkervaring binnen de maatschappelijke opvang, migratie, het sociaal domein, zorg, veiligheid of een vergelijkbaar werkveld;
• Ervaring met casusregie, procesregie of het coördineren van complexe dossiers;
• Goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden, waaronder ervaring met rapporteren, verslagleggen en notuleren;
• Kennis van relevante wet- en regelgeving; kennis van het vreemdelingenrecht en de terugkeerketen is een pré;
• Het vermogen om knelpunten te analyseren, belangen af te wegen en betrokken partijen aan te spreken op gemaakte afspraken;
• Organisatiesensitiviteit en het vermogen om samen te werken met uiteenlopende professionals en instanties;
• Stressbestendigheid en de vaardigheid om professioneel te handelen bij weerstand, spanningen en mogelijke veiligheidsrisico's.

Je werkt zorgvuldig en onafhankelijk, houdt hoofd- en bijzaken goed uit elkaar en bent gericht op concrete resultaten. Je hebt oog voor de persoonlijke situatie van de ongedocumenteerde, maar bewaakt tegelijkertijd de kaders en verantwoordelijkheden van de gemeente en de betrokken organisaties.