Casemanager Herstel Toeslagenaffaire

In deze functie krijg je de kans om een tastbaar verschil te maken in het leven van Capellenaren die getroffen zijn door de toeslagenaffaire. Je ontwikkelt je vaardigheden in complexe casuïstiek en leert hoe je mensen vanuit diverse achtergronden effectief kunt ondersteunen. Deze rol biedt volop mogelijkheden om je expertise op het gebied van sociale ondersteuning te verdiepen en je netwerk binnen de gemeente uit te breiden.

• Je voert intakegesprekken met gedupeerden om hun persoonlijke situatie en hulpvragen in kaart te brengen.
• Je stelt samen met de cliënt een hersteltraject op maat op, gericht op het oplossen van problemen op diverse levensgebieden.
• Je coördineert en bemiddelt bij het aanvragen van schuldhulpverlening en andere financiële ondersteuning.
• Je begeleidt cliënten bij het vinden van passende huisvesting en werkgelegenheid.
• Je biedt sociaal-emotionele ondersteuning en verwijst door naar gespecialiseerde hulpverlening indien nodig.
• Je onderhoudt contacten met relevante partners en instanties om de voortgang van de hersteltrajecten te waarborgen.
• Je documenteert zorgvuldig alle gesprekken en gemaakte afspraken in het cliëntsysteem.

Jouw inzet is cruciaal voor het herstel en de toekomst van gezinnen in Capelle aan den IJssel. Je speelt een sleutelrol in het bieden van hoop en perspectief, en draagt direct bij aan een veerkrachtige samenleving.

Je bent een empathische en daadkrachtige professional die zich met hart en ziel inzet voor mensen in kwetsbare situaties. Je beschikt over een sterk ontwikkeld probleemoplossend vermogen en de drive om complexe vraagstukken te ontrafelen. Met jouw luisterend oor en proactieve houding weet je het vertrouwen te winnen en mensen te motiveren om stappen te zetten naar een nieuwe toekomst. Je bent een echte aanpakker en een teamspeler die graag de handen uit de mouwen steekt.

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie.
• Je hebt ervaring met het werken in een gemeentelijke context.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt affiniteit met de problematiek rondom de toeslagenaffaire.