Allround Medewerker Burgerzaken

Als Allround Medewerker Burgerzaken houd je je onder andere bezig met:

• Behandelen van aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen.
• Verwerken van verhuizingen, geboorteaangiften, erkenningen, huwelijken en overlijdensmeldingen.
• Uitvoeren van mutaties en controles binnen de Basisregistratie Personen (BRP).
• Beoordelen en afhandelen van complexe Burgerzakenvraagstukken.
• Toetsen van aanvragen aan de geldende wet- en regelgeving.
• Verstrekken van informatie en advies aan inwoners via de balie, telefoon en digitale kanalen.
• Signaleren van afwijkingen en onderzoeken van de juistheid van persoonsgegevens.
• Bijdragen aan de optimalisatie van werkprocessen en dienstverlening.
• Ondersteunen van collega's met jouw kennis van Burgerzaken.

Jij bent een ervaren professional die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan. Je vindt het leuk om inwoners verder te helpen, schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en weet ook bij complexe vraagstukken het overzicht te bewaren.

Daarnaast beschik je over:

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente.
• Kennis van de Basisregistratie Personen (BRP), reisdocumenten en relevante wet- en regelgeving.
• Ervaring met het behandelen van zowel eenvoudige als complexe Burgerzakenzaken.
• Een klantgerichte en dienstverlenende instelling.
• Goede communicatieve vaardigheden en een professionele houding.
• Een nauwkeurige, zelfstandige en proactieve werkwijze.
• Het vermogen om prioriteiten te stellen en effectief samen te werken.

Waarom jij deze uitdaging niet wilt missen

In deze functie speel je een belangrijke rol in het dagelijks leven van inwoners. Je bent betrokken bij bijzondere momenten zoals geboortes, huwelijken, verhuizingen en naturalisaties. Tegelijkertijd werk je in een omgeving waarin wet- en regelgeving, dienstverlening en menselijk contact samenkomen. Juist die combinatie maakt de functie van Allround Medewerker Burgerzaken uitdagend, afwisselend en maatschappelijk relevant.