Woonconsulent

• Je voert intakegesprekken met nieuwe huurders.
• Je behandelt klachten en overlastmeldingen.
• Je onderhoudt contact met diverse instanties.
• Je adviseert huurders over hun rechten en plichten.
• Je signaleert problemen in de leefomgeving en komt met oplossingen.

Stel je voor dat je dagelijks op pad bent, direct in contact met huurders en betrokken bij het verbeteren van hun woonsituatie. In deze rol krijg je de kans om je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen en je kennis van de sociale wetgeving te verdiepen. Je bent niet alleen probleemoplosser, maar ook een vertrouwenspersoon voor de bewoners.

• Je voert huisbezoeken uit om de leefomstandigheden van huurders te beoordelen en te adviseren.
• Je behandelt meldingen van woonfraude en overlast en onderneemt actie indien nodig.
• Je onderhoudt contact met externe partners, zoals maatschappelijk werk en politie, om complexe situaties aan te pakken.
• Je begeleidt huurders bij het vinden van passende woonoplossingen en het aanvragen van huurtoeslag.
• Je signaleert knelpunten in de leefomgeving en draagt bij aan de ontwikkeling van verbeterplannen.

Kortom, je bent een belangrijke schakel in het creëren van een prettige en veilige woonomgeving voor iedereen. Jouw inzet maakt het verschil!

Ben jij een echte verbinder, iemand die gemakkelijk contact legt en oprecht luistert naar de verhalen van anderen? Je bent gedreven om mensen te helpen en staat stevig in je schoenen, ook in lastige situaties. Integriteit en een positieve instelling zijn voor jou vanzelfsprekend. Je bent een teamspeler die graag samenwerkt aan een gemeenschappelijk doel: het creëren van een fijne en veilige woonomgeving voor iedereen.

Verder heb jij:

• Een afgeronde bacheloropleiding.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring als woonconsulent
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Bekendheid met relevante wet- en regelgeving op het gebied van wonen.
• Vaardigheid in het gebruik van diverse IT-systemen.

Herken jij jezelf in dit profiel? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog! We kijken uit naar je reactie.