Cookies
Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Hierdoor kan jij onze website probleemloos gebruiken. Daarbij kunnen wij hierdoor zien hoe bezoekers onze website gebruiken en deze aanpassen voor een nog betere ervaring. Natuurlijk willen we graag de resultaten van onze marketinginspanningen meten en er ook voor zorgen dat de advertenties die je van ons te zien krijgt, aansluiten op jouw interesses. Daar hebben we wel eerst je toestemming voor nodig
Medewerker klantenservice
- 3.203 - 4.003
- Assen (hybrid)
- 28 - 36 uur
- Detacheren
Reageren kan al in 2 minuten
Over de functie
- Een salaris in de CAO Woondiensten €3203,- - €4.003,-
- Vakantiegeld 8,33%
- Een eindejaarsuitkering
- €0,23 cent per kilometer reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek
- Cursussen en opleidingen via de Maandag® Academy om jezelf verder te ontwikkelen
Dit bieden we jou
- 3.203 - 4.003Salaris
Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.
- Persoonlijke begeleiding
Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.
- Breed netwerk
Met interessante opdrachtgevers in allerlei sectoren.
- Eindejaarsuitkering
In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.
- Hybride werken
Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.
- Maandag® Academy
Groot aanbod van trainingen en cursussen.
- 3.203 - 4.003Salaris
Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.
- Persoonlijke begeleiding
Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.
- Breed netwerk
Met interessante opdrachtgevers in allerlei sectoren.
- Eindejaarsuitkering
In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.
- Hybride werken
Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.
- Maandag® Academy
Groot aanbod van trainingen en cursussen.
Wat je gaat doen
- Je behandelt vragen en meldingen van bewoners via telefoon, e-mail, balie en social media.
- Je beoordeelt de urgentie van meldingen en zet deze door naar de juiste afdeling.
- Je geeft uitleg over huurcontracten en andere relevante documenten.
- Je plant afspraken in voor reparaties en onderhoudswerkzaamheden.
- Je signaleert knelpunten in de dienstverlening en denkt mee over verbeteringen.
Functie-eisen
Ben jij een geboren communicator met een hart voor mensen? Iemand die graag de helpende hand biedt en energie haalt uit het oplossen van problemen? Dan ben jij misschien wel de medewerker klantenservice die we zoeken!
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding.
- Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring bij een woningcorporatie of in de vastgoed/bouw.
- Je hebt kennis van systemen die gebruikt worden in de woningcorporatie (is een pre).
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
De opdrachtgever
Werken bij Maandag®
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.
Solliciteren
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.
Je contactpersoon
Peter Strijker
Recruiter Overheid
De sollicitatieprocedure
Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.