Klantmanager Inkomen

• Een jaarcontract of direct een vast dienstverband
• Inschaling in schaal 8 of 9 van de gemeentelijke CAO (€3.350 - €3.600, afhankelijk van ervaring)
• Kilometervergoeding, 8% vakantiegeld én 6,75% eindejaarsuitkering
• Persoonlijke begeleiding en volop ruimte voor ontwikkeling via opleidingen en trainingen

Wat ga jij doen als Klantmanager Inkomen?

Als klantmanager inkomen ben jij de spil tussen de inwoner en een stabiele financiële toekomst. Jij zorgt ervoor dat mensen krijgen waar ze recht op hebben – en helpt hen vooruit. Concreet betekent dat:

• Aanvragen beoordelen – Jij beoordeelt aanvragen voor inkomensondersteuning en bijzondere bijstand op rechtmatigheid en doelmatigheid.
• Cliëntgesprekken voeren – Je voert intake-, voortgangs- en evaluatiegesprekken met cliënten en biedt een luisterend oor.
• Plannen opstellen – Je maakt passende trajectplannen gericht op inkomensondersteuning en re-integratie.
• Informatie en advies geven – Jij bent het aanspreekpunt voor vragen over uitkeringen, toeslagen en andere regelingen.
• Samenwerken met partners – Je schakelt met schuldhulpverlening, werkgevers, scholen en andere ketenpartners.
• Regie houden – Jij bewaakt het proces, stuurt bij waar nodig en zorgt voor een rechtvaardige uitvoering.
• Administratie bijhouden – Je zorgt voor een juiste en volledige dossiervorming en administratieve afhandeling.

Wie ben jij?

Jij bent een betrokken en energieke professional die stevig in de schoenen staat. Je weet wat er speelt binnen het sociaal domein en bent klaar voor een nieuwe uitdaging waarin je écht het verschil maakt. Wat je meebrengt:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld in SJD, MWD of een vergelijkbare richting Aantoonbare ervaring met inkomensondersteuning en re-integratie binnen het sociaal domein
• Goede kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Participatiewet en de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening
• Een rijbewijs B – je bent flexibel inzetbaar in de regio

Daarnaast ben je analytisch, communicatief sterk en werk je graag oplossingsgericht. Jij schakelt makkelijk tussen zelfstandig werken en samenwerken in een team. Herken jij jezelf hierin? Dan komen we graag met je in contact!