1. Vacatures
  2. Overheid
  3. Adviseur Bezwaar en Klachten
Overheid / Ruimtelijk domein

Adviseur Bezwaar en Klachten

  • 4.000 - 6.000
  • Zwolle (hybrid)
  • 32 - 36 uur
  • Detacheren

Reageren kan al in 2 minuten

Solliciteren
  1. Vacatures
  2. Overheid
  3. Adviseur Bezwaar en Klachten
Adviseur Bezwaar en Klachten
Reageren kan al in 2 minuten

Wat je gaat doen

Door het vertrek van een collega zoeken wij een ervaren kandidaat die de Provincie Overijssel tijdelijk ondersteuning biedt bij de behandeling van bezwaarschriften en klachten. Na ontvangst van een bezwaarschrift (of klacht) zoek je contact met de bezwaarmakers, eventuele andere belanghebbenden en met collega’s van de provincie. Je onderzoekt of het geschil buiten de formele procedure kan worden opgelost. Soms volstaat een nadere toelichting op een genomen besluit. In andere gevallen kan een besluit eenvoudig worden aangepast of wordt op een andere manier perspectief geboden. Als het niet komt tot een oplossing, volgt de formele behandeling. Bezwaarmakers worden gehoord door een onafhankelijk voorzitter en een gedeputeerde. Jij bereidt de zitting voor en treedt op als secretaris. Na de zitting schrijf je het concept voor de beslissing op bezwaar en leg je die aan het bestuur voor.

Over de functie

Als adviseur Bezwaar en Klachten voer je regie op de afhandeling van allerlei bezwaarschriften en klachten die bij de Provincie binnenkomen.
Wij bieden je:
  • Een salaris van €4.000 - €6.000 op basis van 40 uur
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 woon-werk kilometer
  • Pensioenopbouw via BeFrank
  • 25 vakantiedagen per jaar op basis van 40 uur
  • Een eindejaarsuitkering en vakantiegeld

Dit bieden we jou

  • 4.000 - 6.000
    Salaris

    Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

  • Eindejaarsuitkering

    In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

  • Hybride werken

    Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.

  • Maandag® Academy

    Groot aanbod van trainingen en cursussen.

  • Reiskostenvergoeding

    Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

  • 4.000 - 6.000
    Salaris

    Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

  • Eindejaarsuitkering

    In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

  • Hybride werken

    Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.

  • Maandag® Academy

    Groot aanbod van trainingen en cursussen.

  • Reiskostenvergoeding

    Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

Functie-eisen

  • Je hebt een afgeronde WO opleiding Rechten
  • Je hebt ervaring met de Awb en rechtsbeschermingsprocedures
  • Je hebt ervaring als adviseur bezwaarschriften en klachten binnen een overheidsinstelling

De opdrachtgever

''Werken bij Overijssel Overijssel is een prachtige provincie om te wonen, te werken en te recreëren. Met elkaar maken we Overijssel iedere dag leefbaarder, mooier, veiliger en beter bereikbaar. De provincie werkt samen met gemeenten, waterschappen, het Rijk, ondernemers en maatschappelijke instanties. Samen zetten we ons in voor de toekomst van onze provincie. Beschrijving Bedrijfsvoering Je gaat aan de slag bij de afdeling Bedrijfsvoering (BV), één van de acht afdelingen binnen provincie Overijssel. Het werk bij Bedrijfsvoering is samen te vatten in drie taken: adviseren, control(eren) en faciliteren. De afdeling zorgt dat de organisatie haar bestuurlijke en uitvoerende processen zo goed en efficiënt mogelijk kan uitvoeren. Hierdoor kunnen collega’s van andere afdelingen zich helemaal richten op de provinciale opgaven. De afdeling bestaat uit de volgende teams: Leiding, Financiële Rapportage en Administratie, Financiën, Facilitair, Informatievoorziening en Digitalisering, Juridische Zaken, HR.''

Werken bij Maandag®

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Solliciteren

Je contactpersoon

Afbeelding van de recruiter

Niels Dokter

Recruiter Overheid

De sollicitatieprocedure

Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.

Solliciteren
Eerste gesprek
Tweede gesprek
Uitslag

We reageren binnen 3 werkdagen. Zijn er mogelijkheden? Dan bellen we je om je beter te leren kennen.

Antwoord op belangrijke vragen